Business Analyst – Plateforme Loan Servicing

Contexte

Dans le cadre d’un programme de transformation de la chaîne crédits (front to back) et de l’évolution d’une plateforme stratégique de loan servicing basée sur un progiciel de marché, nous recherchons un Business Analyst expérimenté.

La plateforme s’appuie sur une solution core du marché, complétée par plusieurs briques internes (applications satellites, reporting, interfaces avec différents systèmes). Elle est organisée en équipes produit (Portfolio Teams) en charge de l’administration, du support, de la maintenance et des projets d’évolution.

L’intervention s’inscrit à la fois sur des sujets projets structurants et sur le pilotage des évolutions en condition opérationnelle.

Missions

🔸 Analyse & gestion de projet

• Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les parties prenantes (produit, stratégie, process)

• Piloter les travaux projets et assurer le suivi global des activités

• Planifier les livrables, les ressources et coordonner les différentes équipes (IT, métiers, testeurs, infrastructure)

• Assurer le suivi d’avancement via des instances de gouvernance et des reportings réguliers

🔸 Conception & implémentation

• Rédiger et formaliser les spécifications fonctionnelles

• Participer à la conception des solutions et à leur intégration dans le SI

• Piloter les phases de tests (tests d’intégration et End-to-End)

• Coordonner les échanges avec les équipes techniques et offshore

🔸 Run & amélioration continue

• Piloter les releases évolutives et correctives en production

• Contribuer au maintien en condition opérationnelle de la plateforme

• Assurer le support aux métiers en lien avec les équipes dédiées

🔸 Déploiement & accompagnement

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de déploiement

• Accompagner le changement (formation utilisateurs, documentation…)

• Garantir l’adoption des solutions mises en place