Business Analyst Retail / E-commerce – Marketplace (F/H)

MissionsAnalyse fonctionnelle & cadrage

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.

• Animer les ateliers avec les équipes Commerce, Marketplace et partenaires.

• Rédiger les user stories, cas d'usage et règles de gestion.

• Prioriser les besoins en collaboration avec le Product Owner.

Évolutions Marketplace

• Accompagner les évolutions de la Marketplace Externe et Interne.

• Analyser les impacts sur les flux, API, catalogues produits et données associées.

• Participer à la définition et au suivi des évolutions fonctionnelles.

MCO / TMA / Support avancé

• Qualifier les anomalies liées aux flux Marketplace et aux échanges partenaires.

• Collaborer avec les équipes de développement pour identifier et résoudre les incidents.

• Suivre les correctifs et valider leur conformité fonctionnelle.

Collaboration technique

• Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes de développement.

• Comprendre les impacts des développements et challenger les solutions proposées.

• Garantir la cohérence fonctionnelle des flux et des échanges de données.

Data & Performance

• Analyser les données produits, offres et partenaires.

• Vérifier l'intégrité des données dans les différentes sources.

• Participer au suivi des indicateurs de performance Marketplace.

Profil recherché

• Expérience confirmée en Business Analysis.

• Expérience dans un environnement Retail / E-commerce (fortement appréciée).

• Capacité à évoluer sur des sujets techniques sans être développeur.

• Aisance dans les échanges avec les équipes métiers, produit et développement.

• Esprit analytique, autonomie et proactivité.

Compétences techniques indispensables

Le candidat doit avoir déjà travaillé en tant que BA au contact d'équipes de développement évoluant dans les technologies suivantes :

• Java : lecture de code, compréhension des traitements et échanges avec les développeurs.

• Kafka : événements, topics, production et consommation de messages.

• MongoDB : requêtes, contrôles de données et vérification d'intégrité.

• API REST : compréhension des échanges, payloads, tests et diagnostics.

• GitLab : suivi des versions, pipelines et livraisons.

Data & Intégration

• Bonne compréhension des modèles de données Produits / Offres.

• Connaissance des échanges entre systèmes internes et partenaires.

• Maîtrise des problématiques de flux et d'intégration.

Livrables attendus

• User stories et spécifications fonctionnelles.

• Règles de gestion et documentation projet.

• Qualification et suivi des anomalies.

• Accompagnement des équipes de développement.

• Contribution à la fiabilisation des flux (API, Kafka, MongoDB).

• Participation à l'amélioration continue des produits Marketplace.