Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 43 offres pour ce poste (Mid, France), le marché se situe autour de 490€/j (435€/j–530€/j).
Dans le cadre du renforcement d'une équipe CRM, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur Salesforce Financial Services Cloud (FSC) au sein d'un environnement bancaire.
*Recueillir, analyser et documenter les besoins métier.
*Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation.
*Intervenir sur les modules Salesforce FSC (Accounts, Financial Accounts, Opportunity).
*Participer aux activités de configuration Salesforce.
*Définir et coordonner les campagnes de tests et de recette (UAT).
*Analyser et suivre les anomalies.
*Assurer la coordination entre les équipes métier et IT.
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