Business Analyst - Secteur Bancaire

Business Analyst – Secteur Bancaire (H/F)

Entreprise: Randstad Digital
Type de contrat: CDI
Localisation: Lyon (69)
Télétravail: Partiel
Formation requise: Bac +5
Salaire: Non précisé

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Missions et Contexte

Vous rejoindrez une équipe clé d’un acteur majeur du secteur bancaire pour contribuer à un projet stratégique lié à l’avant-vente de crédits. Votre mission consiste à optimiser le cycle de vie des crédits via des outils numériques performants et une expérience utilisateur fluide.
Intégré(e) à une squad agile (Product Owner, Scrum Master, équipes IT), vous participerez à l’intégration d’un outil de simulation de crédit dans le parcours client. Vos responsabilités incluent :

• Évaluation des impacts :
• Analyse des études d’opportunité sur les processus et outils existants.
• Cadrage fonctionnel :
• Identification des besoins métiers.
• Définition de la macro-solution et réalisation de story-mapping.
• Développement du Produit Minimum Viable (PMV).
• Conception détaillée :
• Animation d’ateliers de recueil de besoins avec les Caisses Régionales.
• Rédaction et affinement des User Stories en collaboration avec les développeurs.
• Aide à la priorisation du backlog.
• Pilotage de la qualité :
• Construction de la stratégie de test.
• Mise à jour et exécution des tests via l’outil Xray.
• Accompagnement au changement :
• Communication avec les utilisateurs finaux.
• Contribution aux supports de déploiement.
• Suivi des indicateurs d’usage.
• Support fonctionnel :
• Analyse des demandes métiers.
• Résolution des problématiques opérationnelles.
• Réalisation de post-mortem pour améliorer les processus.

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Profil recherché

Nous cherchons un·e Business Analyst autonome et rigoureux·se, capable de traduire des besoins complexes en solutions fonctionnelles efficaces. Voici les compétences et qualités attendues :

Compétences techniques et méthodologiques

• Expérience confirmée en Business Analysis, avec une maîtrise des :
• Méthodologies de cadrage fonctionnel.
• Approches processus et BPMN.
• Rédaction de récits fonctionnels (User Stories).
• Atout majeur : Maîtrise de l’outil Xray pour la recette et la gestion des tests.

Aptitudes relationnelles

• Capacité à animer des ateliers et mener des interviews avec des interlocuteurs variés :
• Utilisateurs finaux.
• Architectes techniques.
• Équipes IT pluridisciplinaires.
• Communication claire et fluide, avec une appétence pour le travail en équipe.

Esprit d’analyse

• Forte capacité à analyser et formaliser des besoins.
• Force de proposition pour structurer des sujets nouveaux.
• Ouverture d’esprit pour s’adapter à des environnements complexes.

Expérience et connaissances

• Avantage : Connaissance du secteur bancaire ou du métier du crédit.
• Critère clé : Expertise méthodologique pour garantir la réussite du projet.

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Notre offre

Intégrez un delivery center assurance et participez à des projets nationaux et internationaux au sein de Randstad Digital.

• Communauté d’experts pour accompagner votre montée en compétences.
• Management personnalisé avec un·e gestionnaire de carrière dédié·e.
• Accès à une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs.
• Télétravail partiel (plusieurs jours/semaine).
• Événements techniques et festifs pour renforcer la cohésion d’équipe.
• Avantages sociaux :
• Tickets restaurant.
• Mutuelle.
• Prime de parrainage.
• Avantages CSE (Comité Social et Économique).
• Certification Top Employeur 2025.
• Entreprise handi-accueillante.

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Postulez si vous êtes passionné·e par les projets innovants et souhaitez contribuer à une transformation digitale impactante dans le secteur bancaire.