Business Analyst (Transformation des processus et organisation cible)

Contexte
Programme de transformation stratégique au sein d'un acteur majeur du secteur formation / santé-social. La mission s'inscrit dans un accompagnement à la structuration des processus métiers, de l'organisation et du système d'information. L'objectif est de poser des bases solides pour soutenir la transformation globale (organisationnelle et SI), en structurant les processus, les rôles et les flux d'information.

Rôle et responsabilités principales

• Intervention en tant que BA orienté métier, avec une forte dimension opérationnelle

• Intégration au sein d'une équipe en construction, en lien direct avec les parties prenantes métiers et IT

• Participation aux ateliers métiers et structuration des informations collectées

• Formalisation des processus métiers (cartographies macro et détaillées, logique « poupée russe »)

• Définition et documentation de l'organisation cible, des rôles et des responsabilités

• Contribution à la structuration des règles de gestion et des flux d'information

• Production de livrables clairs, exploitables et partagés avec les équipes

Livrables attendus

• Cartographies de processus métiers (niveau macro et détaillé)

• Documentation de l'organisation cible (rôles et responsabilités)

• Règles de gestion structurées

• Documentation des flux d'information

• Livrables partagés et exploitables par les équipes projet