Business Owner / Product Manager (Bazaarvoice)
Salaire du marché
Basé sur 43 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 480€/j–600€/j, médiane 520€/j. Cette offre (280€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Définir et piloter la stratégie de collecte par pays, catégorie et canal
Suivre les volumes, la qualité et la répartition des avis
Animer les équipes internationales (pays, magasins, métiers)
Assurer la cohérence globale tout en tenant compte des spécificités locales
Suivre les KPIs : conversion, trafic, notoriété, retours produits
Identifier les impacts des avis sur les ventes
Produire des analyses (sentiment, avant/après)
Fournir des insights aux équipes internes (Produit, Marketing, Qualité…)
Optimiser les parcours de collecte (email, post-achat, QR code…)
Mettre en place des tests et leviers d’amélioration
Proposer des innovations (UGC, avis vidéo, incentives…)
Accompagner les pays dans l’atteinte de leurs objectifs
Garantir la qualité et la cohérence des données produits (SKU, EAN…)
Assurer le mapping entre sources
Mettre en place des dashboards de suivi
Optimiser les parcours de collecte d’avis
Recommander les meilleures pratiques UX
Améliorer la visibilité et la lisibilité des avis sur les pages produits
Identifier les irritants clients récurrents
Proposer des plans d’amélioration (produit, logistique, service client)
Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client
Définition de la stratégie produit et marketing
Pilotage de la croissance et de la rentabilité
Coordination transverse (Marketing, Digital, IT)
Développement de nouveaux leviers business
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations
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