Business Tools & Digital Project Manager H/F

Description de l'entreprise
Le Groupe Digital Virgo compte parmi les spécialistes mondiaux du paiement mobile via les solutions de facturation des opérateurs télécoms. En connectant les marchands aux opérateurs, nous répondons au besoin croissant de digitalisation du paiement en utilisant un canal transactionnel simple, rapide et sécurisé, disponible partout dans le monde.
En rejoignant Digital Virgo, vous intégrez un Groupe international performant et innovant grâce à des équipes locales, à taille humaine qui collaborent au quotidien, fortes de leur complémentarité. Nous venons tous d'univers et de parcours différents, c'est cette diversité qui fait notre richesse.
Nos collaborateurs nous disent que l'ambiance de travail est un mix de bonne humeur, de bienveillance et d'exigence. Nous mettons l'accent sur le développement de chacun, l'autonomie et la prise d'initiatives.
Plus d'informations sur notre activité et groupe sur digitalvirgo.com
Description du poste
Le Business Tools & Digital Project Manager pilote l'évolution et le déploiement d'outils internes tout en assurant la gestion de projets digitaux transverses. Il/elle transforme les besoins métiers en solutions fonctionnelles et coordonne leur mise en œuvre.
Évolution et adoption des outils internes

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs afin d'identifier les évolutions et améliorations nécessaires.
• Formaliser et prioriser les demandes d'évolution en lien avec les équipes techniques
• Participer au suivi et à la priorisation de la roadmap de l'outil.
• Organiser et réaliser les phases de recette et de tests fonctionnels avant mise en production.
• Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités.
• Concevoir les supports de formation et organiser des sessions de formation à destination des utilisateurs.
• Assurer le support fonctionnel et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de l'outil.
• Collecter les retours utilisateurs afin d'alimenter une démarche d'amélioration continue.

Gestion de projets web & coordination transverse

• Assurer les configuration et le paramétrage de l'outil interne en fonction des projets
• Suivre l'avancement des projets, identifier les risques et assurer le respect des délais.
• Réaliser la recette fonctionnelle et valider la conformité des livrables avec les besoins exprimés.
• Coordonner les équipes Produit, Tech, MarTech et les différentes parties prenantes métier
• Anticiper les dépendances et points de blocage entre les différentes équipes.
• Assurer une communication régulière sur l'avancement des projets et faciliter les arbitrages nécessaires.
• Superviser les phases de recette, de lancement et de suivi post-production

Qualifications
Issu(e) d'une formation Bac+5 en école de commerce, école d'ingénieurs ou université, idéalement avec une spécialisation en transformation digitale, gestion de projet ou systèmes d'information, vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience en gestion de projets digitaux, Product Operations ou gestion d'outils métiers.
Vous disposez des compétences suivantes :

• Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet digital et fonctionnel ;
• Capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ;
• Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et la priorisation d'une roadmap ;
• Capacité à coordonner des interlocuteurs variés, notamment les équipes Produit, Tech, MarTech et métiers ;
• Expérience du paramétrage ou de l'administration fonctionnelle d'outils internes ;
• Maîtrise des phases de tests, recette, mise en production et suivi post-lancement ;
• Capacité à concevoir des supports et à former et accompagner les utilisateurs ;
• Bonne maîtrise de l'anglais dans un environnement professionnel international.

Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions, vous savez piloter plusieurs projets simultanément, anticiper les risques et faire avancer les sujets dans le respect des délais. Votre sens de la communication, votre pédagogie et votre capacité à fédérer des équipes transverses seront essentiels pour réussir dans ce poste.
Informations supplémentaires
Rémunération : 35K-38K selon profil.
Avantages entreprise : carte tickets restaurant (10€ / jour), participation, mutuelle, CSE : Remboursement abonnement sportif, chèques vacances, billetterie (ticket cinéma, cheque culture...), Mobilité Interne et Cooptation, Télétravail
Process de recrutement
Si votre profil retient notre attention, vous rencontrerez d'abord les RH, puis les responsables opérationnels.
Chez Digital Virgo, la diversité est notre force. Rejoignez une équipe inclusive où chacun.e a sa place.
Digital Virgo est aussi un employeur engagé Pro Vélo