Senior Outsourcing Governance Consultant | Coordination Internationale & BCE

Dans le cadre des recommandations formulées par la Banque Centrale Européenne, l'équipe Global Outsourcing accompagne la mise en conformité du dispositif d'externalisation à l'échelle internationale afin de permettre la clôture des actions attendues.

L'objectif est d'assurer la bonne mise en œuvre du dispositif d'outsourcing auprès des entités internationales, de coordonner les plans d'actions et de garantir un pilotage homogène des exigences du Groupe sur l'ensemble des sujets liés à l'externalisation.

L'activité couvre l'ensemble des dimensions du dispositif d'outsourcing : gouvernance, contrôles, suivi des fournisseurs, qualité des données et évaluation de la criticité des prestations externalisées.

L'équipe est responsable d'accompagner les entités internationales dans la compréhension et l'application du dispositif d'externalisation.

Elle assure la coordination entre les différentes parties prenantes afin de garantir une mise en œuvre homogène des exigences et un suivi efficace des actions engagées.

Elle centralise également les remontées des entités et assure le reporting auprès du Groupe.

L'équipe intervient en support des coordinateurs Outsourcing présents dans les différentes entités internationales.

Elle apporte son expertise sur les différents volets du dispositif d'externalisation et accompagne les équipes dans la mise en conformité des processus et des pratiques.

L'objectif est de favoriser une compréhension commune des exigences et d'assurer leur déploiement dans l'ensemble des pays concernés.

L'équipe contribue à la clôture des recommandations émises par la Banque Centrale Européenne.

Elle coordonne les actions nécessaires avec les différentes parties prenantes, assure le suivi de leur avancement et consolide les retours afin de garantir la bonne exécution des plans d'actions.

La mission implique des interactions régulières avec les coordinateurs Outsourcing, leurs responsables ainsi qu'avec les équipes Groupe intervenant sur les sujets de risques, achats, performance et services partagés.

L'équipe veille à assurer une communication fluide entre les différentes fonctions afin de garantir la cohérence du dispositif d'externalisation à l'échelle internationale.


Prestations demandées

La mission interviendra principalement sur les activités suivantes :

• Coordonner les actions liées à la mise en œuvre du dispositif d'outsourcing à l'international.

• Accompagner les entités dans l'application des exigences du dispositif d'externalisation.

• Contribuer à la clôture des recommandations émises par la Banque Centrale Européenne.

• Assurer le suivi des plans d'actions et consolider les retours des différentes entités.

• Coordonner les échanges entre les équipes internationales et les fonctions Groupe.

• Participer aux sujets de gouvernance, contrôles, suivi des fournisseurs, qualité des données et évaluation de la criticité.

• Assurer un reporting régulier sur l'avancement des actions.