Business & Delivery Manager Pôle Cloud - Big Data - IA

Business & Delivery Manager – Pôle Cloud, Big Data & IA (H/F)

Entreprise: Orange Business
Type de contrat: CDI
Localisation: Balma (31)
Télétravail: Partiel (2-3 jours/semaine)
Salaire estimé: 30 200 € – 49 500 € brut/an (source: Hellowork)
Formation requise: Bac +5

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À propos d’Orange Business Digital Services

Digital Services est l’ESN d’Orange Business spécialisée dans le Cloud, le Digital, la Data et l’IA. Avec 4 000 experts répartis en France, nous accompagnons entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique à travers des missions variées et stimulantes.
Rattaché(e) à l’agence Occitanie (Balma), votre rôle sera double :

• Manager de proximité pour les équipes du pôle Cloud / Big Data / IA (Data Scientists, Data Engineers, DataOps).
• Acteur clé du développement commercial, en lien étroit avec l’équipe commerciale pour contribuer à la croissance de l’activité.

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Vos missions

1. Développement commercial & avant-vente (priorité absolue)

• Participer activement aux stratégies commerciales avec l’équipe commerciale.
• Contribuer aux réponses aux appels d’offres (AO), phases d’avant-vente et présentations clients.
• Apporter une vision technique et delivery pour construire des propositions de valeur percutantes.
• Identifier des opportunités de cross-sell/up-sell auprès des clients existants.
• Promouvoir les offres via :
• Webinaires
• Événements sectoriels
• Présence dans la presse spécialisée et les réseaux professionnels.

2. Management & ressources humaines

• Encadrer et animer les équipes sous votre responsabilité.
• Développer les compétences et le capital humain (plans de formation, certifications).
• Assurer le suivi de carrière (entretiens annuels/semestriels, évolutions professionnelles).
• Contribuer au recrutement et renforcer l’attractivité de l’agence.

3. Delivery & pilotage de projets

• Piloter les engagements clients et garantir la qualité des livrables.
• Accompagner les équipes dans l’organisation et la priorisation des projets.
• Mobiliser les experts lorsque nécessaire pour des phases critiques.
• Suivre la rentabilité financière (marges, coûts, ROI).
• Intervenir ponctuellement sur des missions à haute valeur ajoutée.

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Votre profil idéal

Compétences techniques & commerciales

• Appétence marquée pour le développement commercial :
• Participation active aux avant-ventes, réponses aux AO, prospection client.
• Connaissance approfondie des environnements Cloud/IA :
• IA Générative, LLM, Python, architectures techniques.
• Capacité à dialoguer avec les métiers et traduire les besoins techniques en solutions.
• Expérience en management d’équipes techniques :
• Animation d’équipes pluridisciplinaires (Data, Cloud, IA).
• Culture delivery & pilotage de projets :
• Sens des engagements clients et des contraintes financières.
• Sensibilité aux enjeux économiques :
• Maîtrise des indicateurs de rentabilité (marges, coûts, ROI).

Posture & soft skills

• Manager entrepreneur : orienté résultats, satisfaction client et croissance.
• Excellente relationnelle :
• Négociation, écoute active, sens du service.
• Proactivité et curiosité :
• Implication dans la vie de l’agence et son rayonnement.

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Pourquoi rejoindre Orange Business ?

Un environnement innovant et impactant

• Travailler sur des projets transverses pour des clients de tous secteurs :
• Banque, assurance, santé, sport, commerce, service public…
• Utiliser des technologies de pointe :
• Microsoft Azure, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce, et bien d’autres.
• Intégrer une communauté d’experts passionnés par la Data, le Cloud et l’IA.

Une culture d’entreprise engagée

• Écoute, partage et confiance comme valeurs fondatrices.
• Accompagnement personnalisé :
• "One-to-one" hebdomadaires avec votre manager.
• Opportunités d’évolution au sein d’un groupe international.
• Culture de l’innovation :
• Encouragement à la créativité et aux idées novatrices.
• Engagement RSE :
• Participation à des initiatives sociales et environnementales.

Avantages concrets

• Télétravail : 2 à 3 jours/semaine selon les missions.
• Package avantages :
• Réductions Orange, titres-restaurant, accord de participation.
• Prime vacances et prime à la cooptation.
• Financement CSE pour activités culturelles/sportives.
• Digital Services School :
• Formations et certifications en proximité pour évoluer professionnellement.
• Forfait Mobilité Durable :
• Soutien aux modes de transport écologiques.
• Collectif bien-être :
• Animations par le Chief Happiness Officer pour un environnement positif.

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Orange Business en bref

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique, couvrant toute la chaîne de valeur du digital. Nos 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique vous offrent :

• Un environnement dynamique et innovant.
• Des opportunités passionnantes dans la Data, le Cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT et le digital workspace.
• La possibilité de développer vos compétences tout en contribuant à des projets stratégiques pour nos clients.