Product Owner Acquisition & Performance Digitale

Au sein d’une direction en charge de la transformation digitale, des parcours clients et des paiements, le Product Owner est responsable de l’optimisation de la performance commerciale des canaux digitaux. Son rôle consiste à améliorer la visibilité, l’accessibilité et l’efficacité des parcours de souscription afin de maximiser la conversion et de soutenir les objectifs de croissance de l’entreprise.

• Identifier les opportunités de croissance sur les espaces clients connectés ainsi que sur les sites commerciaux grand public.

• Aligner la stratégie produit avec les objectifs business (acquisition, équipement, revenus, conversion).

• Concevoir, piloter et optimiser l’espace de souscription sur les canaux web et mobile.

• Définir, prioriser et animer le backlog produit en fonction de la valeur métier et des enjeux business.

• Rédiger les user stories, cadrer les besoins et assurer le suivi des développements.

• Coordonner les équipes UX, Data, IT, Marketing et Conformité afin de garantir la cohérence et la qualité des solutions mises en œuvre.

• Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et piloter les actions d’optimisation continue.

• Accompagner le lancement et le déploiement de nouvelles offres et fonctionnalités sur les différents canaux digitaux.