Administrateur / Développeur Salesforce H/F - Freelance

Nous recherchons un Administrateur / Développeur Salesforce H/F pour intégrer une équipe dynamique au sein d'un environnement stimulant, basé à Le Haillan. Vous interviendrez sur l'administration, la configuration et le développement autour des modules principaux de Salesforce, en lien avec les équipes métiers et techniques.

Vos missions principales :

• Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions optimisées, proches du standard Salesforce.
• Administrer, configurer et développer sur les modules Sales Cloud et Service Cloud.
• Participer à la gestion des campagnes d'appels, la résolution d’incidents (support niveau 3) et à la livraison des évolutions en production.
• Réaliser les tests unitaires et d'intégration, assurer les mises en production et la documentation associée.
• Collaborer avec les directions fonctionnelles lors d’ateliers et d’instruction de dossiers projet.
• Veiller à la mise à jour des connaissances sur les nouvelles versions Salesforce et accompagner la montée en compétences de l’équipe.

Environnement technique :

• Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud), CRM Analytics, Agentforce
• Développements Lightning (Lightning components, Lightning experience)
• Javascript, HTML, CSS (responsive design)
• Méthodologie Agile (Scrum)

Modalités :

• Poste basé à Le Haillan (proche Bordeaux)
• Organisation hybride avec télétravail partiel possible
• Intégration au sein d’une équipe à taille humaine, soucieuse de la qualité et de l’innovation.