Head of IT Ops Production Services - Freelance
Description du poste
Principales responsabilités
Manager une équipe de 16 personnes avec une couche de management intermédiaire sur les hubs de Paris et Alicante
Responsable des services opérationnels de l'infrastructure on-premise et cloud (hébergement, opérations terrain, monitoring, administration, serveurs, sauvegarde, stockage) et des middlewares génériques
Assurer la disponibilité opérationnelle quotidienne de l'infrastructure, identifier et appliquer des évolutions pour l'amélioration continue des services, anticiper les besoins futurs de l'infrastructure et de ses services
Superviser les contrats avec les partenaires infrastructure (DigitalRealty, Telehouse, Capingelec) et les fournisseurs en charge des services externalisés (Iaas365, SopraSteria)
Construire, contrôler et optimiser le budget et les coûts, négocier les contrats avec les équipes achats et juridiques
Missions principales
Gérer le budget et le suivi des factures, réaliser des optimisations FinOps en continu
Assurer le suivi de l'infrastructure Groupe on-premise et cloud, garantir la disponibilité selon les SLA
Gérer la capacité et l'inventaire on-premise et cloud, ainsi que les couches middleware de bas niveau
Garantir l'opérationnalité du PRA (Plan de Reprise d'Activité) via des tests réguliers sur l'infrastructure on-premise
Assurer l'optimisation des ressources et proposer des demandes de projets
Proposer et mettre en œuvre des quick wins pour maintenir les opérations en conditions de fonctionnement : mises à niveau, remplacement matériel/logiciel
Accompagner toute transformation métier, technique ou RH au niveau Groupe
Relations internes et externes
Internes : autres équipes IT Ops (Services Réseau, Projets, Intégration...), Sécurité, IT Groupe, IT Local des pays
Externes : fournisseurs technologiques (on-premise et AWS), sociétés d'externalisation, fournisseurs logiciels et matériels
Exigences du poste
Stack technique :
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