Ingénieur Système Windows N3 (Production / Back‑office) H/F - Freelance

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Système Windows N3 (Production / Back‑office) H/F

Objectif : intervenir comme dernier niveau d’escalade (N3) sur les incidents, rendre les N1/N2 autonomes via procédures et documentation pour les missions de MCO, et consacrer du temps projet à forte valeur ajoutée.

Mission générale

• Assurer le support N3 sur l’ensemble de la plateforme Microsoft et services associés, résoudre les incidents complexes et concevoir/mettre en œuvre des solutions d’infrastructure fiables et sécurisées.

• Produire et maintenir la documentation, les procédures d’exploitation et schémas d’architecture pour permettre l’autonomie des équipes N1/N2.

• Participer aux projets d’évolution et d’architecture (migration, sécurisation, mise à l’échelle).

Responsabilités principales

• Support N3 et escalade : prise en charge des incidents critiques non résolus par N1/N2, diagnostic avancé, remédiation et post‑mortem.

• Conception et gouvernance : proposer des architectures système Microsoft (AD/Entra, serveurs, haute disponibilité), définir les bonnes pratiques et standards internes.

• Sécurité des comptes et accès : définition et implémentation de politiques de délégation des rôles, PIM, MFA, accès conditionnels (Conditional Access) et autres mesures de réduction de la surface d’attaque.

• Gestion Active Directory : administration, gestion des rôles (DNS, DHCP, DFSR…), gestion du cycle de vie des objets (corbeille AD, tombstone, restauration), optimisation et maintenance.

• Intégration applicative SSO / authentification : assistance à l’intégration d’applicatifs utilisant Entra/Azure AD/ADFS ; connaissance des protocoles (SAMLv2, OAuth2, OpenID Connect) pour mettre en place des scénarios SSO.

• Virtualisation et intégration Citrix : exploitation / administration des composants Citrix (Director / Studio), participation au dimensionnement et à l’architecture des fermes Citrix (sizing, disponibilité, sécurité).

• Réseaux et résolutions : administration DNS d’entreprise (zones, enregistrements, redirecteurs), compréhension des impacts réseau sur authentification et accès applicatif.

• Automatisation et gestion à distance : scripts PowerShell pour automatisation d’administration, connaissance des mécanismes d’administration à distance (ex. WinRM).

• Documentation, procédures, transfert de compétences : rédaction de runbooks, playbooks et création de documentation pour les équipes N1/N2.