Alternance - Business Analyst H/F

Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?

Nous sommes une équipe de neuf internes dédiée au développement des espaces clients, en particulier ceux liés à la santé et à la prévoyance. Nous sommes en charge du développement de ces espaces.

L'équipe est composée de développeurs, de tech leads, d'analystes métier et de chefs de projet. Rejoindre l'équipe, c'est avoir l'opportunité de travailler sur l'un des principaux espaces clients, en agilité (méthodes Scrum et SAFe), dans un environnement dynamique et varié.

- Identifier les opportunités et besoins d'évolution de son périmètre applicatif /produit :

• Identifier, recueillir et spécifier les besoins utilisateurs en matière d'évolution du SI métier.
• Formaliser les cahiers des charges correspondant aux besoins utilisateurs : spécifications fonctionnelles générales et des propositions d'amélioration ou d'évolution des outils.
• S'assurer de l'adéquation entre la solution proposée par les équipes d'analyse Métier
  et MOE, et le besoin exprimé, procéder aux ajustements.

- Participer à l'adaptation des solutions aux besoins exprimés :

• Participer aux tests fonctionnels en phase de recette applicative.
• Participer au paramétrage des applications, notamment en matière de paramétrage
  produit, contrat.
• Garantir la bonne adéquation des paramétrages, contrôler leur pertinence et émettre les alertes.

- Participer à l'optimisation du fonctionnement des applications de son périmètre applicatif :

• Recueillir, analyser et synthétiser les messages d'incidents applicatifs
• Effectuer ou faire effectuer l'évolution des paramètres applicatifs, de leur mise à jour et
  de leur bon fonctionnement.