Publié il y a 73 jours

Administrateur Ivalua (H/F) - Freelance

Entreprise
Cherry PickPlateforme freelance
Localisation
Paris, France
Hybride
Type de contrat
Freelance
Niveau
0vues
0clics

Description du poste

En quelques mots

Cherry Pick est à la recherche d'un Administrateur Ivalua niveau L2 (H/F) pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur de l'énergie.

Description

🌐 Contexte de missionNous recherchons un(e) Consultant(e) Ivalua S2C pour renforcer une équipe en charge de la gestion et de l’évolution d’une solution de gestion des achats à l’échelle internationale.
La solution, basée sur Ivalua, est utilisée pour centraliser les contrats, suivre les initiatives achats, gérer les dérogations et les fiches de gains. Des projets majeurs sont à venir, incluant la mise en qualité des données et la préparation de l’export vers une solution d’e-archivage.

🛠 Missions principales et rôle

  • Participer aux évolutions et mises à jour de l’application : rédaction des spécifications fonctionnelles, cahiers de recette, et exécution des UAT.

  • Détecter, remonter et suivre la résolution des anomalies en collaboration avec le support IT, l’intégrateur et l’éditeur.

  • Assurer le support utilisateurs de niveau 2 et superviser la prestation du support de niveau 1.

  • Former les utilisateurs finaux et refondre les supports de formation existants.

  • Participer aux campagnes de nettoyage et de migration des données contractuelles.

  • Préparer les exports des contrats vers la solution d’e-archivage.

🎯 Objectifs

  • Garantir la qualité des données contractuelles et la fiabilité des processus achats.

  • Assurer la continuité du service et la satisfaction des utilisateurs.

  • Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs et à la documentation des procédures.

Exigences du poste

Stack technique :

CUSTOMER_SUPPORTOPERATION_PROCUREMENT

À propos de l'entreprise

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