Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 17 offres pour ce poste (tous niveaux, Île-de-France), le marché se situe autour de 550€/j (550€/j–640€/j).
Contexte
• Programme de transformation et de pilotage d’hébergement
• Contexte confidentiel – nationalité française requise
• Certification ITIL obligatoire
• Présence sur site : 2 jours par semaine à Paris
Mission
Le Problem Manager est responsable de l’analyse des incidents récurrents et de l’identification des causes racines afin d’éviter leur réapparition.
Responsabilités
• Analyse des incidents récurrents
• Identification des causes racines
• Pilotage des plans d’actions correctifs
• Coordination avec les équipes techniques
• Suivi des problèmes jusqu’à leur résolution
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