Contexte
Nous recherchons un Business Analyst Reward pour superviser le Domain Reward, tout en assurant la continuité du déploiement du module en 2026.
Ce rôle contribue à la qualité du RUN, à l’amélioration continue du module Reward et au pilotage des évolutions aux côtés de la DRH Groupe, d’une grande société IT et de son partenaire intégrateur.
Ce Business Analyst aura aussi la supervision de l'outil Data Loader utilisé par l'intégrateur pour les chargements de données dans SuccessFactors.
Missions
- RUN & Support fonctionnel Reward & Data Loader
- Assurer le monitoring du module Reward (stabilité, gestion des incidents par notre partenaire intégrateur, alertes) et coordonner les actions de correction.
- Garantir que la documentation Reward (guides utilisateurs, FAQ, supports) est toujours à jour.
- Identifier et produire les nouvelles documentations suite à un incident ou permettant de réduire les tickets « HOW TO ».
- Coordonner les crises.
- Gestion des campagnes du module Reward
- Accompagner le Business Process Owner sur la mise en production et le déploiement du module Reward dans les nouvelles entités.
- Assurer la coordination avec les autres Domaines et les équipes locales pour garantir la qualité de la donnée des campagnes du module Reward.
- Assurer la préparation et le lancement des écrans pour les campagnes d’Augmentations Individuelles, Bonus, LTI, Expatriés, Seniors Executives…
- Gestion des évolutions (Projet & Run) Reward
- Accompagner la Business Process Owner dans le design, les tests (SIT & UAT) et l’arbitrage des évolutions Reward au cours des différentes releases.
- S’assurer que l’analyse d’impact est correctement réalisée par notre partenaire intégrateur.
- Suivre l’implémentation des évolutions et contribuer au maintien du Core model Reward SEZAME clair, cohérent et aligné avec les golden rules.
- Challenger les besoins business pour maintenir notre CoreModel, maintenance maîtrisée et best practices.
- Veille éditeur SAP
- Participer aux webinars SAP.
- Suivre les Roadmaps éditeurs et restituer au business.
- Escalade de problématiques produit à SAP.