CDI - Service Delivery Manager - SI filiales - H/F

Naval Group recrute, pour son site Brest ou Lorient , au sein de la direction de la Transformation digitale et des Systèmes d'information (DTSI).

Quelles sont les missions de la DTSI ? Elle assure l'exploitation des systèmes d'information du groupe, garantit la maîtrise de la gestion des projets SI et le fonctionnement des applicatifs, tout en s'engageant dans une démarche ambitieuse de transformation digitale !

Ce poste, au sein de la direction SI filiales qui a pour mission d’assurer la fourniture de solution IT fiables et répondant aux besoins de nos Bureaux de Représentation, Joint-Venture et Filiales, est à pourvoir idéalement en août 2026.

Entourée d'une équipe de 5 collaborateurs, collaboratrices en charge du support et déploiement des solutions IT fournies par la DTSI, vous pilotez techniquement les solutions techniques et les process, afin de les contextualiser au profit de nos partenaires en France et à l’étranger.

Soit plus précisément sur des activités BUILD : 

- Déploiement de projets IT en coordination avec un Chef de projet et Centre de Service.

- Assister et conseiller le chef de projet dans la mise en œuvre des solutions techniques

- Qualifier les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel

- Coordonner l’ingénierie infrastructures (matriciel, management transverse), Défend ses choix techniques

- Coordonner les différentes ressources et moyens permettant de délivrer le service sur le périmètre contractuel

- Comprendre et challenger des livrables projets (dossier d’architecture, dossiers de conception détaillée)

- Piloter les décommissionnements des infrastructures et des solutions obsolètes

Pour les activités RUN : 

- Développer et maintenir l'expertise des produits d'infrastructures déployés dans les filiales, définir les standards à promouvoir et à faire respecter

- Assurer l’expertise et un support de niveau 3, Analyse d’incidents, amélioration continue (Root cause Analysis),
- Performance : communiquer sur la QoS délivrée de bout en bout des services
- Opérer la gestion de configuration et des changements des produits d’infrastructures (ITSM)
- Maîtriser le Planning d’obsolescence sur les produits filiales et proposer les évolutions pour traiter les risques, Contribuer à l'élaboration du budget "Run" annuel
- Suivre le maintien en conditions de sécurité (Patching, Antivirus, Versionning, outils de collecte) des services délivrés par le SI

- Participer à l’élaboration des roadmaps produits afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité, de rationaliser et réduire les coûts du socle IT

-Développer une vision à moyen et long terme des infrastructures et de leurs évolutions, anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l'environnement de production des services