Consultant Lansweeper / ServiceNow (H/F)

Dans le cadre d’un programme de transformation visant à fiabiliser et structurer un référentiel central des actifs et services IT, nous recherchons un Expert Senior Lansweeper capable d’intervenir de manière opérationnelle sur les sujets de discovery, d’inventaire et d’intégration CMDB.

Le consultant rejoindra un environnement international et interviendra directement sur le déploiement, la configuration et l’intégration de Lansweeper avec ServiceNow CMDB.

• Déployer, configurer et optimiser la solution Lansweeper sur le périmètre technique défini.

• Définir et mettre en œuvre une stratégie de discovery afin d’assurer une couverture fiable des actifs IT.

• Configurer les mécanismes de scan, credentials, plages IP, agents, règles d’exclusion et fréquences de collecte.

• Concevoir et mettre en œuvre l’intégration entre Lansweeper et ServiceNow CMDB, notamment sur le mapping, l’identification et la réconciliation des données.

• Analyser la qualité des données, identifier les doublons, incohérences et actifs non détectés, puis contribuer aux actions de remédiation.

• Produire la documentation technique, les procédures d’exploitation et accompagner les équipes lors du transfert de connaissances.