Change manager IA - Freelance

Missions

• Mettre en œuvre de nouveaux concepts au sein de l’entreprise et contribuer à transformer les modes de fonctionnement de l’organisation

• Identifier les domaines dans lesquels un changement est nécessaire et évaluer l’impact de ce changement sur l’organisation

• S’assurer que les changements sont mis en œuvre en créant et exécutant des plans et des moyens de communication sensibles

• Superviser et diriger tout projet de gestion du changement, y compris la recherche, la mise en œuvre et l’évaluation du début à la fin

• Gérer les communications et les opinions en interne

• Créer et diriger les sessions de coaching et de formation, y compris l’apprentissage en ligne pour divers publics, y compris la gestion des clients et le leadership

• Comprendre les objectifs et être capable de les projeter

• Comprendre les initiatives et les perspectives de vente, participer aux réunions de vente internes

• S’assurer que les objectifs du projet sont atteints et exécutés en travaillant avec de nombreuses ressources internes

• Encadrer et soutenir les membres juniors de l’équipe et leur assigner des tâches le cas échéant

• Établir des relations à long terme avec les clients et les collègues

• Reconnaître et aborder les problèmes des clients et les résoudre dans le but de dépasser les attentes des clients

• Identifier les stratégies de communication appropriées, examiner les plans et fournir des rapports aux dirigeants

• Dispenser des sessions de coaching individuel de 30 à 45 minutes en français ou anglais

• Convenir avec chaque Global Leader assigné du cas d’usage à aborder lors de la prochaine session de coaching

• Traiter des cas d’usage liés à :

  • gagner en efficacité avec les agents Copilot ou Claude intégrés dans les applications M365 Outlook, Teams, Excel, Powerpoint, Word

  • réaliser des analyses approfondies sur des sources d’information spécifiques disponibles sur Internet ou dans l’environnement de travail M365 du Global Leader

  • construire des agents IA permettant d’automatiser certaines tâches récurrentes du Global Leader

• Rédiger un rapport de coaching pour chaque Global Leader

• Contribuer à l’enrichissement de la base de cas pratiques GenAI / Agentic AI pertinents pour les Global Leaders (retour d’expérience des sessions de coaching)