Change Manager IA

Dans le cadre de la création d'une Direction IA & Data en 2026, le client souhaite renforcer son pôle Transformation IA avec un(e) Change Manager. Cette direction a pour mission de définir et porter la stratégie IA du Groupe, d'accompagner les métiers dans l'identification et le déploiement de cas d'usage, et de favoriser l'adoption des nouveaux usages.

À l'interface entre les métiers, les équipes IT/Data/IA et les fonctions support, le/la Change Manager pilote les initiatives IA depuis l'identification des opportunités jusqu'à leur déploiement et leur adoption à grande échelle. Il/elle assure la cohérence, la priorisation et l'avancement des projets, tout en garantissant leur valeur métier et leur appropriation durable par les utilisateurs.

Principales missions et livrables :

• Identifier et qualifier les opportunités IA en analysant les besoins métiers, leur valeur et leur faisabilité.

• Cadrer les projets IA : objectifs, périmètre, parties prenantes, critères de succès et trajectoire vers l'industrialisation.

• Piloter les POC et expérimentations, organiser les tests utilisateurs et formuler des recommandations sur leur poursuite.

• Coordonner les équipes métiers, Produits & Technologies, Data/IA, Sécurité, Juridique et RH.

• Accompagner la transformation des processus métier en collaboration avec le/la Workflow Designer.

• Définir et piloter les plans de déploiement, en veillant aux prérequis techniques, organisationnels et humains.

• Élaborer et déployer la stratégie de conduite du changement : analyse d'impacts, identification des freins et plans d'accompagnement.

• Coordonner les actions de communication, sensibilisation et formation avec le Responsable de Formation IA.

• Suivre l'adoption des nouveaux usages à travers les indicateurs d'utilisation, de satisfaction et d'appropriation.

• Mesurer la valeur créée, consolider les retours d'expérience et contribuer à l'alimentation de la roadmap IA.

Astreintes exceptionnelles possibles en soirée, week-end et jours fériés.