Change Manager IT - Freelance

Taux journalier (TJM): 600€

Contexte

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation de la DSI, une refonte profonde du modèle opérationnel IT est engagée.

Ce programme vise notamment à :

• Sélectionner de nouveaux partenaires stratégiques pour l’ensemble des activités de la DSI

• Renforcer l’alignement avec les standards du groupe (ITSM, Service Management, gouvernance globale)

• Accélérer l’adoption de l’IA et de l’automatisation dans les opérations IT

• Définir la DSI cible de demain (organisation, modes de fonctionnement, outils)

Missions

• Structuration et pilotage de la conduite du changement sur l’ensemble du programme

• Accompagnement des équipes DSI dans l’appropriation des nouveaux modèles

• Assurer une communication claire, cohérente et engageante

• Facilitation de la collaboration entre équipes internes, partenaires externes et groupe

Responsabilités principales :

Conduite du changement :

• Définition et mise en œuvre de la stratégie de change management

• Réalisation des analyses d’impact (organisation, processus, outils)

• Identification des risques humains et organisationnels et proposition de plans d’atténuation

• Déploiement des plans d’accompagnement adaptés (formations, ateliers, coaching)

Communication :

• Construction et pilotage du plan de communication du programme

• Production des supports (présentations, newsletters, messages clés, kits managériaux)

• Adaptation des messages aux différentes populations (IT, métiers, management, partenaires)

• Animation des instances de communication interne

Engagement & parties prenantes :

• Accompagnement des équipes DSI (Build, Run, Infrastructure, Production) dans la transformation

• Gestion de la relation avec :

  • les fournisseurs (nouveaux et existants)

  • les équipes groupe / corporate

• Faciliter les interactions et arbitrages entre les différentes parties prenantes

Transformation et adoption :

• Soutien de l’adoption des nouveaux modèles :

  • ITSM / Service Management

  • nouveaux modes de delivery

  • usage de l’IA et de l’automatisation

• Contribution à la définition de la culture cible (DSI de demain)

• Mesurer l’adoption et piloter les indicateurs de change

Livrables attendus

• Stratégie et feuille de route de change management

• Plan de communication structuré

• Supports de communication (CODIR / équipes)

• Plans d’accompagnement des équipes

• Indicateurs de suivi de l’adoption

Environnement de travail

• DSI en transformation profonde

• Interaction avec :

  • équipes locales France

  • équipes globales groupe

  • partenaires IT majeurs

• Environnement dynamique, exposé et stratégique

Conditions de travail

• Localisation : Puteaux 92

• Prestation : change manager IT

• Séniorité : 8 ans minimum

• Durée : 6 à 12 mois

• Anglais courant mandatory

• 2 jours de télétravail par semaine