Chef de projet AMOA - Freelance - Freelance

Contexte

Un grand groupe industriel français recherche un prestataire AMOA/Chef de projet pour piloter le déploiement et la gestion de son service de signature électronique en interne (type Docusign). Il intégrera une équipe de 7 personnes composées d'une team engineering technique et des assistances à maîtrise d'ouvrage.

Le groupe utilise déjà la signature électronique à grande échelle (plusieurs millions de documents signés). L'objectif est d'accélérer la couverture de nouveaux cas d'usage métier et d'animer la communauté d'utilisateurs existants.

Objectifs et livrables

Plusieurs millions de documents ont déjà été signés via la solution en place. L'objectif est de poursuivre le déploiement auprès des métiers non encore couverts, tout en assurant un suivi de consommation pour refacturation interne.

Missions

• Déployer la signature électronique auprès des métiers (ateliers juridiques, archivage, process métier, conduite du changement)
• Répondre aux demandes d'information et d'assistance
• Produire et mettre à jour le reporting du service
• Animer la communauté d'utilisateurs
• Assurer une veille et être force de proposition pour l'amélioration continue

Livrables

• Supports de conduite du changement (intranet, vidéos, communications internes)
• Reporting mensuel de consommation
• Comptes rendus de réunions (comité projet, pilotage…)
• Processus de gestion des demandes, incidents et accompagnement

Réunions

• 1 comité projet toutes les 2 semaines
• 1 comité technique en fonction des besoins
• 1 comité de pilotage tous les trois mois

Environnement technique

• Microsoft Office 365
• Solution SaaS DocuSign
• Microsoft PowerBI
• Microsoft Windows

Localisation

Lyon