Chef de projet BA (H/F)

🚀 Contexte de la mission

Dans le cadre de la modernisation et de la digitalisation de ses parcours d'accompagnement bancaire haut de gamme, une banque commerciale de premier plan lance le projet de refonte globale de son outil d'aide à la vente à destination des conseillers.

L'application cible a pour ambition de permettre aux conseillers bancaires d'accompagner les clients Corporate (Entreprises, Professionnels, Salle des marchés) dans la souscription et la gestion de produits financiers complexes (notamment les contrats de capitalisation). Cette nouvelle solution intégrera de l'IA Générative (instance fermée et sécurisée de ChatGPT) afin d'assister les conseillers au quotidien, tout en automatisant les processus de signature et l'intégration de providers de données externes.

Pour piloter la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) de ce programme d'innovation stratégique, nous recherchons deux Chefs de Projet MOA / Proxy PO Seniors (H/F).

🎯 Missions principales & Rôle

Dans un rôle d'expert « couteau suisse » mêlant cadrage fonctionnel, priorisation stratégique et pilotage de la valeur :

• Cadrage & Conception Produit :

  • Participer à la conception et au design de la nouvelle application (présentation des maquettes et définition du socle fonctionnel).

  • Définir la matrice des offres et les règles d'éligibilité des produits financiers / contrats de capitalisation.

  • Structurer la numérisation des parcours clients jusqu'à l'intégration de la signature électronique.

  • Définir les besoins d'intégration des données en provenance des data providers externes et du SI bancaire existant.

• Pilotage Agilité & Product Ownership :

  • Recueillir, instruire et challenger les besoins exprimés par les directions métiers.

  • Alimenter, structurer, prioriser et arbitrer le backlog applicatif en toute autonomie.

  • Animer les cérémonies Agiles et veiller au respect des jalons de delivery.

• Intégration IA & Tracking KPI :

  • Formaliser les cas d'usage de l'IA (instance dédiée et sécurisée de GPT) au sein du parcours conseiller.

  • Définir, analyser et suivre les KPIs d'utilisation quotidienne de l'IA par les équipes opérationnelles pour mesurer l'adoption et la valeur créée.

• Gouvernance & Métier :

  • Mener la conduite du changement auprès des utilisateurs et faire le lien avec les juristes sur les aspects réglementaires.

  • Travailler sur la documentation financière et la rationalisation des anciens outils décisionnels.

🏁 Objectifs

• Livrer une application d'accompagnement bancaire moderne, ergonomique et dopée à l'IA Générative.

• Automatiser et simplifier le parcours de souscription des clients Corporate.

• Garantir un pilotage rigoureux du backlog en sachant recadrer les priorités métiers face aux contraintes techniques et réglementaires.

🛠️ Compétences requises

⚙️ Expertise Métier & Agilité

• Secteur Bancaire / Finance (Impératif) : Excellente connaissance de la banque au quotidien et des produits financiers à destination des clients Corporate / Pros / Entreprises (contrats de capitalisation, produits de marché).

• Chef de Projet MOA / Business Analyst (Expert) : Cadrage, analyse fonctionnelle, rédaction d'exigences, animation d'ateliers, modélisation de parcours et suivi des recettes.

• Agilité & Backlog : Maîtrise parfaite de la gestion et de la priorisation de backlog applicatif.

• Réglementation : Solides connaissances des normes et exigences réglementaires régissant la vente de produits financiers.

🤖 Expertise Digitalisation & IA

• Projets Digitaux & IA Générative : Expérience concrète sur des projets de digitalisation intégrant des briques d'IA (LLM / ChatGPT ou assistants IA) et suivi des KPIs d'usage.

🌐 Langues & Communication

• Anglais (Indispensable) : Niveau professionnel courant à l'oral et à l'écrit.

• Excellente élocution : Aisance verbale indispensable pour présenter les avancées aux comités métiers et exécutifs.

👤 Profil recherché

• Séniorité : Minimum 10 ans d'expérience en chefferie de projet MOA / Business Analysis dans le secteur bancaire ou financier.

• Posture & Temperament :

  • Autorité naturelle & Leadership : Profil « solide » capable de s'imposer face aux métiers, d'arbitrer fermement les priorités et de dire « non » lorsque le périmètre ou les délais l'exigent.

  • Polyvalence (« Couteau Suisse ») : Capacité à passer facilement d'une vision macro/stratégique à des détails fonctionnels ou réglementaires complexes.

  • Pragmatisme & Orientation résultats : Focus permanent sur la création de valeur et l'adoption utilisateur.