Chef de Projet - Crédit à la Consommation

Chef de Projet (H/F) – CDD

Entreprise: Carrefour Banque
Type de contrat: CDD (6 mois)
Localisation: Massy (91)
Salaire: 3 155 € brut/mois
Référence: 7734

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À propos de Carrefour Banque

Fidèle aux valeurs du groupe Carrefour, Carrefour Banque propose depuis 30 ans des solutions financières et d’assurance accessibles à tous, avec des produits innovants et compétitifs.
Engagée dans la transition alimentaire, la RSE et la transformation digitale, la banque accompagne ses collaborateurs dans un environnement inclusif et stimulant, tout en s’appuyant sur un réseau multi-format et des équipes passionnées.

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Contexte du poste

Vous rejoindrez une équipe dédiée à la transformation digitale et opérationnelle du Crédit à la Consommation, avec pour mission :

• Piloter des projets stratégiques alignés sur les objectifs Boost 2026 et Carrefour 2030.
• Garantir le respect des délais, budgets et qualité des livrables.
• Coordonner les parties prenantes (interne et externe) pour assurer la réussite des chantiers.

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Vos missions principales

1. Pilotage opérationnel et reporting

• Assurer un suivi rigoureux des projets (planning, budget, risques).
• Identifier et anticiper les dérives (délais, coûts) en proposant des solutions correctives.
• Mesurer l’impact des projets via des KPIs post-déploiement (ROI, adoption des solutions).
• Rendre compte régulièrement à la hiérarchie et aux instances de pilotage.

2. Cadrage et conception de projets

• Contribuer à la roadmap des projets Boost 2026 et Carrefour 2030, en définissant les besoins métiers.
• Participer à la formalisation des cahiers des charges (ateliers de co-conception).
• Accompagner le déploiement de chantiers clés :
• Digitalisation du parcours octroi.
• Évolution des produits financiers.
• Conformité réglementaire.
• Résoudre les blocages techniques ou organisationnels en proposant des leviers d’action.

3. Animation transverse et relations parties prenantes

• Mobiliser et coordonner les équipes internes (IT, Risques, Juridique) et externes (prestataires).
• Animer des ateliers (Lean, Design Thinking) pour optimiser les processus.
• Faciliter la collaboration entre services pour atteindre les objectifs du programme.

4. Accompagnement au changement

• Sensibiliser les parties prenantes aux enjeux de la transformation.
• Participer à l’analyse d’impact pour définir des plans de communication et de formation.
• Veiller sur les évolutions du marché du crédit à la consommation et des usages digitaux.

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Moyens et outils à votre disposition

• Gestion de projet: Méthodologies Agile et Cycle en V.
• Collaboration: Suite Microsoft Office, Jira, outils de reporting.
• Accès aux données: Documentations métiers liées au Crédit à la Consommation.

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Critères d’évaluation

✅ Respect des jalons (planning et budget).
✅ Qualité et conformité des livrables.
✅ Efficacité de la coordination et satisfaction des parties prenantes.

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Profil recherché

Formation & Expérience

• Bac +5 (École de Commerce, Ingénieur ou Master spécialisé en Banque/Finance).
• 2 à 5 ans d’expérience en gestion de projet, idéalement dans le secteur bancaire (Crédit à la Consommation ou cabinet de conseil).
• Atout: Certification en gestion de projet (PMP, Prince2, Scrum Master).

Compétences clés

• Culture Crédit Conso: Maîtrise du cycle de vie d’un crédit (octroi, vie du contrat, recouvrement) et du cadre réglementaire.
• Appétence Retail: Connaissance de l’écosystème de la grande distribution et de ses enjeux.
• Méthodologies de projet: Maîtrise d’Agile, Cycle en V et outils de planification.
• Data & Digital: Sensibilité à l’innovation technologique et à l’optimisation des parcours clients.
• Soft skills:
• Esprit de synthèse (restitution claire des avancements).
• Animation transverse (coordination d’équipes pluridisciplinaires).
• Analyse proactive (détection d’anomalies et proposition de solutions).
• Posture commerciale (force de proposition).
• Agilité et curiosité (adaptation à un environnement dynamique).
• Esprit collectif (collaboration inter-services).

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Conditions de travail

• Localisation: Massy (91) – Déplacements occasionnels pour réunions ou formations.
• Collaboration: Travail en étroite synergie avec les autres directions du Groupe Carrefour.
• Avantages:
• Intéressement et participation.
• Mutuelle / prévoyance.
• Accès gratuit à Gymlib (solution sport).
• Comité d’entreprise dynamique et perspectives d’évolution.

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Pourquoi Carrefour ?

🌱 Engagement RSE et transition alimentaire.
💡 Transformation digitale et innovation.
🤝 Diversité et inclusion : processus de recrutement sans discrimination.

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Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe ambitieuse au cœur de la banque du quotidien !