Chef de projet e-commerce Hybris (H/F)

🎯 Contexte de mission

Au sein d’une DSI / Digital Factory, vous interviendrez sur un site e-commerce reposant sur la solution SAP Commerce (Hybris).

La mission vise à assurer le lien entre les équipes métier et techniques, à piloter les évolutions du site, à garantir la qualité des livraisons et à accompagner les utilisateurs dans un contexte e-commerce.

📋 Missions principales et rôle

• Recueillir et analyser les besoins métier.

• Rédiger et qualifier les tickets et user stories.

• Assurer le suivi et la priorisation du backlog.

• Participer au suivi des sprints et aux rituels Agile.

• Coordonner les équipes métier et techniques.

• Piloter les évolutions et projets liés au site e-commerce.

• Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles.

• Identifier, suivre et qualifier les anomalies.

• Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs.

• Suivre l’avancement des développements et garantir le respect des engagements.

• Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus et de l’expérience utilisateur.

🎯 Objectifs

• Garantir le bon déroulement des évolutions du site e-commerce.

• Assurer une bonne traduction des besoins métier en exigences fonctionnelles.

• Fluidifier la collaboration entre les équipes Digital, IT et métier.

• Sécuriser les phases de recette et de mise en production.

• Assurer un suivi efficace du backlog et des projets.

• Maintenir un niveau de qualité élevé du parcours e-commerce.

🛠️ Compétences requises

• Expérience en DSI ou Digital Factory indispensable.

• Solide expérience en Business Analysis et/ou gestion de projet IT.

• Expérience significative en e-commerce fortement souhaitée.

• Expérience sur SAP Commerce / Hybris fortement souhaitée.

• Maîtrise de la rédaction de tickets et User Stories.

• Maîtrise du suivi de backlog et des méthodologies Agile.

• Expérience du suivi de sprint.

• Solides compétences en recette fonctionnelle.

• Expérience en support utilisateurs.

• Capacité à coordonner des équipes techniques et métier.

• Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.

👤 Profil

• Business Analyst / Chef de Projet IT confirmé.

• Expérience impérative au sein d’une DSI ou d’une Digital Factory.

• Profil opérationnel, autonome et orienté résultats.

• Une expérience dans un environnement e-commerce est un réel atout.

• La connaissance de Hybris / SAP Commerce sera particulièrement valorisée.

• Capacité à intervenir aussi bien sur les sujets fonctionnels que sur le pilotage opérationnel.