CHEF DE PROJET ERP - H/F

Description :
Rattaché.e à notre agence de La Rochelle ou de Lyon, vous serez en charge de piloter la mise en œuvre et le suivi du déploiement de nos logiciels iE de gestion, outils de mobilité et BI. Véritable relais entre nos équipes internes (support et développement) et nos clients, vous serez le garant de la réussite des projets, de la planification à la livraison, en assurant la coordination entre les différentes équipes et parties prenantes.
Après avoir été formé.e sur nos logiciels, votre quotidien consistera notamment à :
* Piloter des projets de bout en bout : cadrage, planification, suivi et déploiement.
* Suivre la méthodologie de déploiement.
* S'assurer du respect des engagements pris par l'entreprise, et transmettre l'information aux services annexes.
* Analyser les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées.
* Assurer la coordination entre les équipes techniques, fonctionnelles et les utilisateurs.
* Identifier les risques et proposer des plans d'action pour les réduire.
* Réaliser des REX sur la satisfaction client et la rentabilité pour une démarche d'amélioration continue.
Profil recherché :
Vous possédez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe. Doté.e d'un esprit d'analyse, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un réel sens du service client. Votre capacité à comprendre les enjeux métiers, alliée à votre aisance technique, fait de vous un.e interlocuteur.trice de confiance pour les clients comme pour les équipes internes.
* BAC + 5 : Gestion d'entreprise, MBA, systèmes d'information.
* Connaissance en gestion d'entreprise et/ou en systèmes d'informations.
* Connaissance des métiers de nos clients : distributeurs, concessionnaires, loueurs
* Maitrise de l'anglais
COMPÉTENCES APPRÉCIÉES
* Connaissance de l'outil Monday
Déplacements occasionnels à prévoir