Chef de projet - gestion de projets CRM transverse
Salaire du marché
Basé sur 65 offres pour ce poste (Senior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 485€/j–615€/j, médiane 575€/j. Cette offre (400€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Dans le cadre de l'intégration d'une plateforme relationnelle au sein de sa plateforme numérique principale, la Direction du Numérique d'un acteur majeur du secteur audiovisuel lance un chantier stratégique. Ce projet vise la refonte et le déploiement d'un programme de fidélisation des utilisateurs : définition de l'ambition, conception des mécaniques et structuration de la communication CRM associée.
La prestation s'étend sur une durée de 6 mois. Elle implique la coordination d'équipes pluridisciplinaires issues de plusieurs directions, aux cultures et pratiques différentes, et doit aboutir à la mise en production d'un premier périmètre de briques opérationnelles.
Activités principalesAnimation collective : Préparation et animation de sessions de travail collaboratives multi-parties prenantes pour aligner les visions et gérer les éventuels points de désaccord.
Production et formalisation : Consolidation et rédaction des livrables de conception à l'issue de chaque étape, ainsi que le suivi des décisions (comptes rendus, plans d'action).
Coordination : Liaison constante entre le pilote du chantier et les équipes contributrices.
Accompagnement au changement : Gestion des dynamiques de groupe et des situations de résistance au changement.
Gouvernance : Contribution active aux instances de pilotage du projet.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
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À propos de l'entreprise
Comet, the agile talent ecosystem. We match our pool of over 50000 motivated and available, qualified and active tech freelancers, with company missions. Our goal is to satisfy both sides: relevant and prompt skills for companies, security and inspiring projects for freelancers. Comet’s freelance talent community comes highly motivated, because they choose the projects on which they work. We screen and evaluate the best tech and data talents to build an elite community. Powered by AI in order to intelligently detect, qualify and match a contingent workforce with corporate projects, to enhance and simplify user experience. With clients such as L’Oréal, Les Mousquetaires, Allianz, Pernod Ricard, Total -a client base that makes up 35% of the CAC40, we're the agile workforce for the digital age. To confront today's digitally-disrupted global marketplace and cater to the hyper-connected consumer of tomorrow, true agility is required. Technology alone is not enough, it is through the human that real transformation can be sustained. The technology is available and the consumer is ready. Comet provides the missing part: the people. We are 50+ in the team today, and are looking for amazing talents to join us! Our headquarters is in the hearts of Paris, Lyon, Lille and Nantes.
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