Chef de projet IA (Intelligence Artificielle) Assurance

Ce projet s'inscrit dans le cadre d'une transformation digitale et d'une amélioration continue des parcours clients. L'objectif est de mettre en place des cas d'usages comme :

- Chat (Chatbot, livechat) entre le client et les équipes assistance,

- Transcription et exploitation des appels téléphoniques: analyse sémantique, synthèse,

Vous serez en charge du cadrage, de la coordination des parties, de la structuration et le suivi des livrables.

Vos missions consisteront à contribuer: 

• Réalisation du document de cadrage du projet: les objectifs, la gouvernance, les risques, les hypothèses, et le cas d'affaire (Gains et bénéfices)

• Cartographie des cas d'usages IA, 

• Produire un document d'architecture comprenant l'architecture fonctionnelle et applicative des solutions,

• Réaliser un planning projet intégrant les phases des projets jusqu'à la mise en production,

• Réaliser un document sur l'approche des recettes,

• Réaliser le dossier de mise en production couvrant les aspects techniques, sécurité RGPD, exploitation et conformité,

• Rédiger la documentation fonctionnelle destinée aux équipes métiers et opérationnelles,