Chef de projet IT - Applicatifs Métiers F/H

Missions Principales

Rattaché(e) à la DSI au sein du pôle Applicatifs Métiers, vous êtes rattaché à une équipe qui pilote les évolutions  et gére le cycle de vie des applications de son périmètre applicatif : RH / Finance OU Supply / Omnicanal / E-Commerce.

Vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs :

1. Pilotage & Gestion de Projets Applicatifs

• Cadrage & Conception : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (rédaction de cahiers des charges et de dossiers d'analyse fonctionnelle). Il peut s'agir de simples évolutions à des projets plus importants d'évolution ou de migration.

• Coordination : Suivre les développements en lien avec les équipes techniques (internes et prestataires/éditeurs) et veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité.

• Recette & Déploiement : Élaborer les stratégies de recette, piloter la phase de tests fonctionnels et coordonner la mise en production des évolutions ou des nouveaux outils.

• Accompagnement au changement : Rédiger la documentation fonctionnelle, former les référents métiers et assurer l'adoption des solutions par les utilisateurs.

2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) & Amélioration Continue

• Gouvernance des interfaces : Être garant(e) du bon fonctionnement des flux et procédures inter-applicatifs ; faire évoluer et maintenir la cartographie des interfaces.

• Suivi de la performance : Assurer la coordination des incidents complexes (Niveau 2/3) en appui des équipes Helpdesk et suivre la résolution auprès des éditeurs.

• Relation partenaires : Animer et piloter la relation au quotidien avec les utilisateurs clefs, éditeurs, intégrateurs et sous-traitants.

3. Innovation & Optimisation

• Force de proposition : Identifier les axes d'amélioration applicatifs et technologiques pour optimiser les processus métiers et faciliter le quotidien des utilisateurs (magasins et siège).