Chef de Projet Mobilité & Digital Workplace H/F

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Chef de Projet Mobilité / Digital Workplace pour accompagner l'un de nos clients, un acteur majeur du secteur audiovisuel.

Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité d'entreprise et contribuerez à garantir la performance, la sécurité et l'évolution des solutions mises à disposition de plusieurs milliers d'utilisateurs dans un environnement exigeant.

Votre mission

En véritable référent(e) sur les sujets liés à la mobilité d'entreprise, vous assurez le pilotage des projets, l'évolution des solutions et le maintien d'un haut niveau de qualité de service.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Piloter les projets Mobilité

• Conduire les projets de déploiement de nouvelles solutions et services de mobilité.

• Coordonner les différents acteurs internes et externes.

• Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables.

• Participer à la définition des feuilles de route et des évolutions du Digital Workplace.

Administrer et faire évoluer les solutions de mobilité

• Gérer les plateformes MDM/UEM (Microsoft Intune, VMware Workspace ONE ou équivalent).

• Déployer, administrer et sécuriser les terminaux iOS et Android.

• Accompagner les projets de renouvellement des équipements mobiles.

• Veiller au respect des politiques de sécurité et de conformité.

Piloter les services Télécom

• Assurer la gestion des flottes mobiles et des abonnements.

• Piloter la relation avec les opérateurs télécoms et les prestataires.

• Suivre les contrats, les consommations et les indicateurs de performance.

• Garantir le respect des engagements de service (SLA).

Accompagner les utilisateurs

• Structurer les processus de support de niveau 2/3.

• Participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

• Accompagner les métiers dans l'adoption des nouveaux services de mobilité.

• Recueillir les besoins des différentes directions et proposer des solutions adaptées.

Votre environnement technique

• Microsoft Intune

• VMware Workspace ONE (ou solution MDM/UEM équivalente)

• Smartphones et tablettes iOS / Android

• Gestion des flottes télécom

• Digital Workplace Microsoft

• Cybersécurité des environnements mobiles