Chef de Projet QoS Vidéo
Salaire du marché
Basé sur 16 offres pour ce poste (Senior, Paris, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 49k€–58k€, médiane 54k€. Cette offre (73k€) est au-dessus de la fourchette.
Description du poste
Nous recherchons un Chef de Projet Technique pour le suivi et l'amélioration de la Qualité de Service Vidéo Au sein de la Direction des Opérations d'un grand groupe audiovisuel.
Vous pilotez le suivi méthodique et l'amélioration de la Qualité de Service des plates-formes numériques (web, mobile, tablettes, IPTV).
Vos principales missions :
* Cadrage structuré et itératif des nouveaux chantiers d'amélioration de la QoS
* Collecte, analyse et synthèse régulière des incidents, anomalies et actions correctives
* Définition et suivi des KPI, élaboration des rapports périodiques (faits marquants, causes racines, statistiques)
* Préparation et animation des instances de pilotage avec les parties prenantes internes et externes
* Animation des post-mortem d'incidents majeurs et des ateliers de conception de solutions
* Propositions d'ajustements de la gouvernance, des procédures d'escalade et des outils de supervision
* Rédaction des expressions de besoins / CCTP pour l'externalisation de certaines activités
Présence sur site requise a minima 50 %, astreintes et interventions soir/week-end ponctuelles possibles.
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Quodagis consulting Umantic est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.
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