Chef de projet TMA - Maintenance Applicative
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 55 offres pour ce poste (Top profil, France), le marché se situe autour de 650€/j (550€/j–700€/j).
Description du poste
Dans le cadre du renforcement d'une équipe de maintenance applicative (TMA), nous recherchons un(e) Leader Technique TMA afin de piloter les activités de support de niveau 3, coordonner les développements correctifs et évolutifs et assurer le suivi des engagements clients.
Véritable interface entre les équipes projets, les développeurs et les interlocuteurs métiers, vous garantissez la bonne exécution des demandes de maintenance dans le respect des délais, des budgets et des niveaux de service.
Vos principales responsabilités
Piloter l'activité quotidienne d'une équipe de développement TMA.
Analyser, prioriser et répartir les demandes de support et les évolutions.
Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur livraison.
Organiser et animer les réunions de suivi des activités.
Garantir le respect des engagements contractuels (SLA).
Suivre les plannings, les charges et les budgets associés aux activités.
Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans d'actions.
Coordonner les échanges avec les chefs de projet, les équipes support et les équipes de validation.
Assurer la qualité du suivi documentaire et des informations dans les outils de pilotage.
Participer à l'amélioration continue des processus de maintenance.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du Digital, Andema est basée à Paris, Lyon et Lille. Nous proposons des services adaptés aux besoins de nos clients pour garantir la réussite de chaque projet et simplifions cette démarche en connectant nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et s'investissant pleinement dans leur mission. Nous sommes convaincus que le succès des projets de nos clients dépend de l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités. Rejoindre l’aventure Andema, c'est évoluer dans un environnement fondé sur la transparence, la collaboration, l'intrapreneuriat, l'amélioration continue et le plaisir de travailler ensemble. Vous être un professionnel de l’IT et souhaitez rejoindre notre communauté ? Envoyez nous votre CV, nous serons ravis de faire votre connaissance.
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