Chef de Projets Réseaux H/F

Chef de Projets Réseaux H/F

Entreprise: Lùkla
Type de contrat: CDI
Localisation: Bordeaux (33)
Salaire: 33 500 – 56 200 € brut/an (estimation Hellowork)
Télétravail: Partiel
Niveau d’études: Bac +2 minimum
Référence: 3901229

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Contexte et enjeux

Lùkla recherche un Chef de Projets Réseaux pour renforcer son équipe interne dédiée à la gestion d’un réseau d’entreprise national, incluant :

• Infrastructures réseau (WAN, LAN, WiFi, ToIP)
• Cybersécurité opérationnelle
• Interconnexions et accès Internet
• Échanges internes/externes et solutions nomades

Le poste s’inscrit dans un département couvrant l’ensemble du cycle de vie des services réseau : de l’ingénierie au déploiement, en passant par la supervision, l’exploitation et la maintenance.

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Missions principales

1. Pilotage & Cadrage Projet

• Analyse des besoins : Compréhension et formalisation des demandes clients/interne.
• Rédaction d’expressions de besoins et contributions aux cahiers des charges.
• Planification projet :
• Élaboration du Plan de Management Projet (organisation, responsabilités, planning, livrables).
• Coordination avec multi-acteurs (équipes internes, opérateurs, fournisseurs, mainteneurs).
• Sensibilité cybersécurité : Intégration des bonnes pratiques dans les projets.

2. Conduite Opérationnelle

• Validation technique : Approbation des commandes d’évolutions avant déploiement.
• Planification et suivi :
• Organisation des travaux et respect des jalons.
• Animation des mises en œuvre (coordination des équipes).
• Suivi des coûts, délais et risques.
• Reporting :
• Animation des comités projet.
• Production de tableaux de bord pour le pilotage.

3. Gestion des Incidents Critiques

• Traitement des urgences : Intervention sur les GDI (Gestion des Défaillances d’Infrastructure) et GDC (Gestion des Défaillances Critiques).
• Escalade et soutien : Collaboration avec les équipes opérationnelles pour résoudre les incidents majeurs.

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Livrables attendus

• Plannings détaillés des changements et déploiements.
• Dossiers techniques :
• Séquençage des opérations.
• Préparation des CAB (Change Advisory Board).
• Descriptions des tâches et modalités d’exécution.
• Suivi dans ServiceNow :
• Gestion des demandes, changements et incidents (GDC).
• Reporting :
• Comptes-rendus d’avancement.
• Tableaux de bord pour le suivi des mises en production.

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Profil recherché :

• Expérience confirmée en gestion de projets réseau (WAN/LAN/WiFi/ToIP).
• Maîtrise des enjeux cybersécurité et des bonnes pratiques IT.
• Capacités transverses : coordination multi-parties prenantes et résolution de problèmes complexes.
• Connaissance des outils : ServiceNow, méthodologies Agile/Waterfall.
• Sens du relationnel et capacité à piloter des équipes techniques.

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Poste basé à Bordeaux avec possibilité de télétravail partiel.