Chef.fe de projets / Directeur.rice de programmes F/H

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité.

Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s’engage à satisfaire l’ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale.

Pour accompagner un de nos clients grands-comptes sur l'un de ses projets de migration de téléphonie vers Microsoft Teams, nous recherchons un.e Chef.fe de projets / Directeur.rice de programmes F/H pour un démarrage dès que possible en Seine-Saint-Denis (93).

Notre Client mène un projet de migration des solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams.

Vous constituez le point d’entrée privilégié de notre Client pour l’ensemble des sujets liés au pilotage du programme. Vous accompagnerez ainsi les différentes agences de notre Client lors de phases de préparation et de collecte des besoins.

En tant qu'interlocuteur.rice privilégié.e des sites afin de garantir la qualité des informations collectées, vous préparez les migrations et vous facilitez l'adoption de la nouvelle solution.

Vous êtes responsable du pilotage transversal et assurez la coordination entre :

• Les représentants du programme ;

• Les responsables techniques ;

• Les référents métiers concernés ;

• Les chefs de projet concernés ;

• Les responsables d’agence ;

• Les équipes de réalisation ;

• Les expertises spécialisées mobilisées en soutien ;

• Les fournisseurs et partenaires impliqués ;

• Les correspondants internationaux, lorsque cela est nécessaire.

Vous vous appuyez sur les informations remontées par les différents acteurs afin de consolider une vision globale, cohérente et actualisée du programme. Vous ne vous substituez pas aux responsables techniques ou aux équipes de réalisation, mais garantissez la coordination de leurs contributions et le respect du cadre projet défini conjointement avec notre Client.

Dans ce cadre, vous assurez notamment les responsabilités suivantes :

• Le pilotage global du programme ;

• La préparation et l’animation de la phase de cadrage ;

• La consolidation du périmètre et des hypothèses de réalisation ;

• La construction et le maintien du planning directeur ;

• La planification et la coordination des vagues de déploiement ;

• Le suivi des jalons, des dépendances et des points bloquants ;

• L’animation des instances de gouvernance ;

• La coordination des intervenants internes et externes ;

• Le suivi de l’avancement des opérations ;

• La gestion du registre des risques et des plans d’action ;

• La gestion des arbitrages et des escalades ;

• Le suivi des indicateurs de performance ;

• La consolidation et la diffusion des tableaux de bord ;

• La préparation des décisions attendues de notre Client ;

• Le contrôle de la qualité et de la complétude des livrables ;

• Le suivi des recettes, des réserves et de leur clôture ;

• Le suivi de la documentation projet ;

• La préparation des bilans de phase et de vague ;

• La coordination du transfert vers l’exploitation ;

• La préparation de la clôture générale du programme.

Vous êtes garant de l’atteinte des objectifs de qualité, de coûts et de délais relevant du périmètre de pilotage, dans le respect des responsabilités, prérequis et dépendances définis conjointement avec notre Client.