Consultant AMOA / Business Analyst - Freelance

Taux journalier (TJM): 520

Nous recherchons pour l'un de nos clients (secteur des médias) un AMOA / Business Analyst avec une expertise BI, pour renforcer une équipe en charge d’applications stratégiques liées à la planification et à l’optimisation des ressources.

Dans ce contexte, nous recherchons un consultant AMOA pour intervenir sur le support fonctionnel, le suivi des évolutions et l’amélioration continue de ces applications.

Missions

• Recueil et analyse des besoins métiers

• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (User Stories)

• Suivi et coordination des développements avec les équipes techniques et les TMA/intégrateurs

• Organisation et pilotage des phases de recette

• Support fonctionnel aux utilisateurs (téléphone, mail, outils ITSM)

• Animation de sessions de formation et accompagnement des utilisateurs

• Paramétrage fonctionnel et administration des plateformes

• Suivi du backlog des anomalies et demandes d’évolution

• Participation et animation des comités utilisateurs et comités de pilotage

• Contribution aux projets et aux activités transverses du service

Vous serez également référent sur les demandes liées à l’infocentre et aux reportings, ce qui nécessite une forte expertise sur ces sujets.