Consultant AMOA Pilotage Recette Métier - Assurance H/F

Le besoin

Contexte

Notre client, l'entité assurance de personnes d'un grand groupe bancaire, conduit un programme de transformation de son système d'information. Plusieurs écarts fonctionnels identifiés entre l'existant et la cible doivent être recettés côté métier, puis accompagnés auprès des réseaux d'agences.

Au sein de l'équipe projet, le consultant pilote la recette métier sur plusieurs sujets menés en parallèle, en coordination avec l'IT et les équipes métier. Il prépare et déploie également la conduite du changement associée. Le poste s'adresse à un profil AMOA confirmé, avec 6 à 8 ans d'expérience. Il faut savoir s'approprier rapidement des sujets fonctionnels variés.

Missions

• Définition et formalisation de la stratégie de recette métier, sur plusieurs sujets en simultané
• Préparation de la recette avec l'IT : outillage, environnements, jeux de données, dispositif de suivi
• Pilotage des campagnes de tests métier : ateliers, relevé et suivi des anomalies, KPIs d'avancement
• Animation des instances de recette et préparation des comités GO / NO GO
• Accompagnement à la rédaction des PV de recette et de la documentation associée
• Conception des supports de conduite du changement : présentations, vidéos, ateliers, modules de formation
• Présentation des supports en instances de gouvernance et formation des utilisateurs métier

Outils & Environnement

• Xray (gestion des tests sous Jira)
• Jira
• PowerPoint et suite Office

Compétences métier / fonctionnelles

• Assurance de personnes (prévoyance, épargne, emprunteur)
• Bancassurance et distribution en réseau d'agences
• Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA)
• Analyse d'écarts fonctionnels
• Projets de transformation et de migration de SI

Compétences en recette

• Stratégie et plan de recette métier
• Pilotage de campagnes de tests fonctionnels
• Conception de cas de tests et de jeux de données
• Qualification et suivi des anomalies
• Pilotage par indicateurs (KPIs de recette)
• Préparation des décisions GO / NO GO
• Rédaction des PV de recette

Compétences en conduite du changement

• Analyse d'impacts et plan d'accompagnement
• Conception de supports pédagogiques (présentations, vidéos, ateliers)
• Animation d'ateliers et formation des utilisateurs

Compétences en pilotage

• Animation d'instances projet et de comités
• Coordination entre équipes métier et IT
• Pilotage de plusieurs sujets en parallèle

Appréciées

• Expérience au sein d'un grand groupe bancaire ou de sa filiale informatique

Savoir-être

• Capacité à s'approprier rapidement des sujets fonctionnels variés
• Aisance à l'oral devant des publics métier et en instances
• Rigueur et sens de l'organisation