Consultant Applicatif Senior (H/F)- CDI - Martinique - CDI

Missions :

Rattaché à la Responsable, le consultant applicatif (H/F) est chargé de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d’activité.

La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent son champ d’actions.

Détail des missions :

Assurer un support sur les applications de niveau 2 et 3.

Analyser les récurrences des incidents et propose des actions curatives / correctives.

Documenter les incidents, problèmes, demandes qui relèvent du niveau 3 (éditeur ou expert interne)

Mettre en œuvre et déployer de nouvelles fonctionnalités suivant la demande exprimée par le métier.

Assure la prise en main, voir la formation des utilisateurs

Conseiller et apporter des solutions adaptées.

Dispenser de la formation à distance ou sur site aux utilisateurs de la solution.

Participer aux recettes fonctionnelles.

Contribuer aux phases d’intégration de l’ERP

Localisation du poste

Martinique

Variable : un mois de salaire brut

Déplacements à prévoir

Perspectives d'évolution

Consultant Applicatif Senior → Chef de Projet Applicatif Junior → Chef de Projet Applicatif Senior → Responsable Domaine Applicatif