Consultant Audit Production IT (H/F)

Dans le cadre d’une mission d’audit de sa production IT,notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un Consultant / AuditeurProduction IT afin d’évaluer son dispositif actuel et d’identifier les axesd’amélioration en matière d’exploitation, de disponibilité, de performance etde résilience de son système d’information.

La mission est prévue sur la période de septembre àoctobre, pour une durée estimée de 10 à 15 jours.

Vos missions

Vous réaliserez un audit de la production IT autour des axessuivants :

Exploitation et supervision des systèmes

• Auditer les dispositifs de surveillance et de supervision des infrastructures : serveurs, réseaux et baies de stockage ;
• Analyser les processus de contrôle et de suivi des traitements batch nocturnes ;
• Évaluer les procédures et pratiques d’exploitation actuellement en place.

Gestion des environnements et des capacités

• Évaluer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs et middleware ;
• Analyser la gestion des capacités : CPU, mémoire, stockage et anticipation des montées en charge ;
• Examiner les pratiques d’administration des bases de données ;
• Auditer la gestion des licences logicielles et des contrats de maintenance éditeurs.

Gestion des incidents et des changements – ITIL

• Analyser le processus de gestion des incidents N1, N2 et N3, depuis le Helpdesk jusqu’aux équipes d’expertise ;
• Évaluer les processus de gestion des changements ;
• Identifier les éventuels points de fragilité et proposer des recommandations d’amélioration en cohérence avec les bonnes pratiques ITIL.

Projets d’évolution et mises en production

• Auditer les processus d’intégration et de mise en production des nouvelles versions applicatives ;
• Analyser la gestion et l’organisation des environnements de test, recette et préproduction ;
• Évaluer la maîtrise des risques liés aux changements et aux mises en production.

Continuité d’activité et résilience

• Évaluer les procédures de sauvegarde et de restauration, ainsi que la réalisation des tests associés ;
• Auditer les dispositifs de continuité et de reprise d’activité ;
• Analyser les exercices de basculement vers le site de secours / DRP (Disaster Recovery Plan).

À l’issue de la mission, vous serez amené à formaliserles constats issus de l’audit, identifier les risques et axes d’amélioration etformuler des recommandations opérationnelles et priorisées.