Consultant Change Manager ITIL Senior / Gestionnaire de la Capacité
Salaire du marché
Basé sur 10 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 535€/j–575€/j, médiane 550€/j. Cette offre (445€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de la gouvernance des changements et de la gestion de la capacité du Système d'Information, nous recherchons un Consultant Change Manager ITIL Senior / Gestionnaire de la Capacité.
Le consultant interviendra dans un environnement de production complexe et distribué, avec pour objectif de sécuriser les mises en production, maîtriser les risques et les impacts sur les services IT, assurer la gouvernance des changements et suivre la capacité des ressources du SI.
La mission s'inscrit dans un contexte de collaboration transverse avec les équipes techniques, métiers, infrastructure, exploitation et les différentes parties prenantes de la DSI.
Missions principales
Pilotage opérationnel des changements (RFC, FSC)
Organisation et animation des CAB (Change Advisory Board)
Gestion des risques et sécurisation des mises en production
Coordination des équipes techniques et métiers
Pilotage de la performance et amélioration continue du processus Change
Gestion de la capacité et suivi des ressources en tension (CPU, RAM, stockage)
Reporting et animation des instances de gouvernance
Livrables attendus
Planning et calendrier des changements
Dossiers d'évaluation et d'autorisation des changements
Comptes rendus de CAB
Revues post-implémentation
Reporting pour le comité de pilotage
Suivi de l'usage des ressources en tension et plan d'action associé
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
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