Consultant Développeur Microsoft Power Platform

Un grand groupe industriel international souhaite mettre en place une application de suivi de dossiers, construite sur Microsoft Power Platform et fonctionnant selon un modèle proche d’un outil de ticketing.

L’application devra permettre de gérer chaque dossier de bout en bout, depuis la détection et l’évaluation d’une exposition jusqu’à sa remédiation, sa correction et sa clôture.

Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur la conception et la réalisation de la solution. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métier.

• Comprendre et formaliser le processus de gestion des dossiers : étapes, statuts, rôles et règles de validation.

• Concevoir le modèle de données dans Microsoft Dataverse : tables, colonnes et relations concernant notamment les dossiers, les expositions, les actions de remédiation, les intervenants et l’historique.

• Développer l’application sous Microsoft Power Apps, sous forme de Canvas App et/ou de Model-Driven App.

• Réaliser les formulaires, les vues, les écrans de suivi ainsi que les fonctionnalités de recherche et de filtrage.

• Concevoir et développer les workflows Power Automate nécessaires à la création et à l’affectation des dossiers, aux notifications, aux relances, aux escalades et aux changements de statut.

• Configurer les rôles et les droits d’accès dans Dataverse en fonction des différents profils utilisateurs.

• Proposer des vues ou des tableaux de bord permettant de suivre les délais, les statuts et les volumes de dossiers.

• Tester l’application, corriger les anomalies et accompagner la recette ainsi que le déploiement.

• Documenter la solution et former les utilisateurs clés.

Les livrables attendus comprennent :

• Une application Power Apps opérationnelle permettant le suivi des dossiers depuis leur détection jusqu’à leur clôture.

• Un modèle de données Dataverse documenté.

• Des flux Power Automate fonctionnels et documentés.

• Une documentation technique.

• Un guide utilisateur.