Consultant DevOps & CRM Unica v12 – Run & Projet - Freelance

Description du poste

Dans le cadre de la modernisation d’un CRM stratégique, le consultant interviendra en mode mixte run/projet pour assurer la continuité opérationnelle du CRM et contribuer activement à son évolution. La mission comprend :

• le maintien en condition opérationnelle,

• le support aux équipes métier et MOA,

• la participation à l’intégration et aux tests des nouvelles fonctionnalités du CRM.

Compétences attendues

Techniques (Hard Skills)

• OpenShift / DCS – maîtrise

• CI/CD, GitLab, Docker, Helm – maîtrise

• Progiciel Unica v12 (Campaign, Interact, Deliver, Journey) – maîtrise

• Oracle v19 – maîtrise

• Intégration de flux BATCH, APIs, routage IP – maîtrise

• Korn Shell et Python – maîtrise

• Outils ADD, LDAP, JIRA – maîtrise

• Cycle en V « agilisé » – maîtrise

• Notions : DataStage, STCA/ANCA, WebServices, CRM et campagnes promotionnelles

Comportementales (Soft Skills)

• Autonomie, curiosité et rigueur

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Orientation résultats et performance

• Excellente écoute et compréhension des parties prenantes