Consultant(e) - CRM Campaign Manager (H/F)

En tant que Consultant(e) au sein du Domaine d’excellence (DOMEX) Digital & Marketing de Square Management, vous intervenez sur des enjeux de pilotage de stratégies CRM complexes en mobilisant votre maîtrise de la solution Adobe Campaign autour de trois axes stratégiques, chez nos clients grands comptes de tous secteurs :

• Stratégie de Clienteling :

  • Pilotage et partage des assets marketing.
  • Suivi, consolidation et analyse du reporting mensuel pour piloter la performance.
  • Animation d’ateliers de conception et interface régulière entre les différentes équipes.
  • Production des campagnes tactiques et automatiques.

• Pilotage des Cycles Automatiques :

  • Production et déploiement des campagnes automatiques (Newsletters & Clienteling).
  • Gestion de projets en cohérence avec la roadmap CRM globale.
  • Analyse de la performance et optimisation continue.

• Data Use Cases :

  • Production et déploiement de campagnes à forte valeur ajoutée.
  • Transformation des insights data en activations concrètes (Newsletter & Clienteling).

Participer au développement du cabinet

• Expertise & Contenus : Partager votre expertise et vos connaissances dans le cadre du Domaine d’Excellence Digital & Marketing, participer au rayonnement du cabinet en contribuant à la production de contenus d’expertise (podcasts, focus, articles, interviews et tables rondes), collaborer étroitement avec des consultants de tous niveaux d’expérience.
• Développement : Apporter votre expertise métier pour construire des propositions commerciales sur-mesure, activer et cultiver votre réseau professionnel.
• Recherche & Développement : Participer activement aux initiatives des programmes de R&D en collaboration avec nos chercheurs.