Consultant.e Data Analyst CRM & Insights

Dans le cadre du développement du cabinet, nous recherchons un.e Data Analyst Senior spécialisé.e CRM afin de rejoindre la practice Data & Tech !

Vous interviendrez directement au cœur des équipes CRM / Media de nos client pour transformer la donnée en insights activables.

Parmi vos missions 🛠

Exploration & Data Mining

• Requêter directement dans les bases de données (SQL avancé impératif) pour extraire, nettoyer et structurer les données nécessaires aux analyses.

• Réconcilier des données hétérogènes (Sales, Web, CRM, Service Client) pour construire une vue 360° fiable.

• Assurer la qualité et la cohérence de la donnée extraite (Data Quality).

Analyse Ad-hoc & Connaissance Client

• Produire des analyses statistiques descriptives et exploratoires pour répondre à des problématiques business précises (Ex: Comportement d’achat, Churn, LTV, Efficacité des campagnes, Segmentation RFM).

• Identifier les leviers de performance sur les campagnes CRM et Media.

• Analyser les parcours clients (Omnicanalité / Clienteling) pour détecter des opportunités de croissance.

Restitution & Recommandation

• Synthétiser les résultats sous forme de présentations claires et percutantes pour le Top Management.

• Transformer vos datas en recommandations stratégiques

Qui pourrait vous accompagner ? 🤝

Pierre, Manager Data & Tech: 6 ans dans l’industrie de la musique sur des enjeux analytics et Big Data lui ont apporté des compétences transverses sur l’ensemble du spectre des problématiques data. De SQL, en passant par Python ou Google Analytics, il est désormais chargé d’accompagner les consultant.es dans leurs missions et leurs montées en compétences dans notre practice Data & Tech.
Pierre est aussi hyper éclectique dans ses goûts musicaux et nous offre régulièrement quelques pépites dans notre Slack d’équipe : IAM, Trio Ternura, Lewis OfMan ou Heavenly Sweetness 👨‍🎤