Consultant(e) Éditique – BDU / BDOC (H/F)

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Consultant(e) Éditique – BDU / BDOC H/F

Description de la mission :

Contexte

Dans le cadre du renforcement d'un Centre de Compétence Éditique, la mission vise à intégrer un Consultant Éditique confirmé disposant d'une bonne maîtrise des outils BDU (Business Document Unity) et BDOC (Business Document).

Le consultant interviendra au sein d'une équipe en charge de la plateforme éditique, notamment dans le cadre d'un projet de migration de BDOC vers BDU.

Mission

L'objectif de la mission est d'apporter une expertise technique et fonctionnelle sur les solutions éditiques, tout en accompagnant les équipes dans la conception, la migration, le support et le maintien en conditions opérationnelles.

Principales responsabilités

• Apporter une expertise sur l'outil BDU et l'environnement éditique

• Participer à la migration de courriers de BDOC vers BDU

• Adapter et concevoir les courriers dans le cadre de la migration

• Concevoir des maquettes et des modèles dynamiques

• Concevoir et réaliser les tests nécessaires

• Participer aux recettes métiers et au suivi des anomalies

• Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs

• Analyser et traiter les incidents, notamment les incidents bloquants ou majeurs

• Réaliser les analyses de cause racine et proposer des actions correctives durables

• Mettre à jour les paramétrages, corrections et documents de référence

• Rédiger les comptes rendus et documentations associés aux interventions

• Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme éditique

• Assurer le suivi des demandes et incidents et alimenter les tableaux de bord

• Participer aux analyses et à la vie de l'équipe en transversalité avec les différentes parties prenantes

Environnement technique

• Éditique : BDU (Business Document Unity), BDOC (Business Document), Cypres

• Développement : PHP, jQuery, C#, VB, traitements Batch, PowerShell

• Données et flux : Flux XML

Livrables attendus

• Courriers et modèles adaptés dans BDU

• Maquettes et modèles dynamiques

• Tests et éléments de recette

• Documentation technique et fonctionnelle à jour

• Fiches de suivi des demandes et incidents

• Rapports d'incidents et analyses de causes

• Tableaux de bord de suivi des anomalies et de l'activité

• Reporting d'avancement

• Suivi de l'activité mensuelle et de l'assistance technique

Profil recherché

Expérience

• Profil éditique confirmé, capable d'être rapidement autonome sur les sujets BDU/BDOC

• Expérience sur des problématiques de migration éditique

• Expérience dans un environnement éditique avec intervention sur des aspects techniques et fonctionnels

Compétences techniques

• Solide connaissance de l'éditique, notamment BDU et BDOC

• Bonne maîtrise des phases de tests et de recette

• Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes

• Connaissance appréciée de Cypres, PHP, jQuery, C#, VB, traitements Batch, PowerShell et flux XML

Compétences personnelles

• Excellentes capacités de rédaction et de formalisation

• Capacité à travailler en transversalité avec les équipes techniques, métiers et utilisateurs

• Sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs

• Rigueur, autonomie et capacité à prendre en charge les sujets de bout en bout

• Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à communiquer, documenter et collaborer avec différents interlocuteurs

Compétences / Qualités indispensables :

BDU / BDOC, Migration éditique, Conception de courriers et modèles dynamiques, Tests et recette, Support et gestion d'incidents, Rédaction documentaire

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Cypress, PHP, jQuery, C#, VB / traitements Batch, PowerShell, Flux XML

Informations concernant le télétravail :

Oui — 2 jours/semaine