Consultant(e) Excellence Opérationnelle & Transformation (1-3 ans) - Freelance

Taux journalier (TJM): 600

1. Contexte global de la mission

Dans le cadre du plan stratégique de transformation et de création de valeur d’une ETI du secteur de l’énergie un grand programme d’Excellence Opérationnelle à périmètre international a été lancé.

La mission vise à concevoir, harmoniser et industrialiser les standards opérationnels du groupe à travers 3 grands chantiers :

1. Excellence dans le Delivery Projets (structuration du pricing, rentabilité, pilotage cash).

2. Maintenance 2.0 (efficacité terrain, montée en compétences, gestion des contrats et du dispatch).

3. Accélération Commerciale (organisation cible, cross-selling, structuration des offres).

2. Rôle & Responsabilités

Au sein d’une équipe dédiée et en binôme direct avec un Manager, le/la Consultant(e) participera activement à la première phase opérationnelle (Cadrage / Design & Déploiement Pilotes) :

• Conception & Design : Modélisation des processus cibles, définition des indicateurs de performance (KPIs), de la gouvernance et élaboration des boîtes à outils / méthodologies.

• Animation & Co-construction : Préparation et participation à l'animation d'ateliers de travail interactifs avec les équipes centrales et opérationnelles des pays pilotes.

• Production de livrables : Rédaction de livrables opérationnels à forte valeur ajoutée, directement exploitables par les pays (100 % en anglais).

• Conduite du changement : Préparation des kits de déploiement et soutien à l’adoption des nouveaux standards par les équipes locales.

3. Modalités de la mission

• Démarrage : Première quinzaine d’octobre.

• Durée : ~3 mois (phase initiale de cadrage/design et amorce des pilotes).

• Localisation / Rythme : Mode hybride (travail à distance / présentiel + déplacements internationaux ponctuels selon besoins ateliers).