Consultant(e) RUN PIM/DAM Mission freelance

Nous recherchons un(e) consultant(e) freelance expert(e) PIM/DAM pour assurer le RUN opérationnel de notre plateforme PIM/DAM et piloter les projets d'intégration associés.

La mission combine deux dimensions : garantir au quotidien la stabilité de la plateforme et la qualité des données, tout en pilotant les nouvelles intégrations techniques en coordination avec plusieurs équipes (intégrateur, middleware, IT, éditeur).

Vos missions :

- Surveiller et fiabiliser les flux d'intégration entrants/sortants (imports, API, connecteurs) vers l'e-commerce, les marketplaces, l'ERP et les partenaires

- Contrôler la complétude et la cohérence des données produits/assets, identifier et résoudre les anomalies

- Administrer les droits et habilitations utilisateurs dans le respect des principes de sécurité et de gouvernance

- Assurer le support fonctionnel N1/N2 auprès des utilisateurs métiers et contribuer à la documentation

- Piloter les projets d'intégration, de la spécification jusqu'à la mise en production

Livrables :

- Suivi RUN des incidents

- Reporting qualité des données

- KPIs (SLA, volumétrie, récurrence)

- Documentation opérationnelle

Profil recherché :

- Expérience confirmée en RUN PIM/DAM

- À l'aise aussi bien dans la résolution d'incidents que dans le pilotage de projets techniques transverses

- Bon relationnel avec les équipes métier et technique

- Rigueur sur le suivi et la qualité des données

Modalités :

- Démarrage : ASAP