Consultant IAM – Gouvernance des Identités & Access Management ( H/F )

 Dans le cadre de la mise en place du projet de rationalisation des systèmes RH, et d’évolution de notre service, nous recherchons une personne avec une forte autonomie, qui pourra mener et implémenter les évolutions du service liées à 3 projets :

• Objectifs et livrables

Description de la mission
Participer au projet d’intégration de la nouvelle solution Workday, en coordination avec l’architecte Group Directory, et les différents acteurs du projet (Equipes de support, Equipes RH-IS, Equipe opérationnelles en Inde).
 Mettre en place la gouvernance des identités des externes : piloter, avec l’aide de l’architecte Group Directory la mise en place de la gouvernance des externes et la délégation des activités liées à cette gouvernance aux acteurs locaux. Elaborer les interfaces Self-Services mises à disposition des utilisateurs pour la gestion de leurs prestataires externes, ainsi que les workflows nécessaires à la gouvernance.
Rationaliser les opérations du service et s’assurer que l’ensemble des opérations sont effectuées par nos équipes de support en Inde.
Activités projets :
Participer au Rollout du projet Workday, rationaliser les étapes projets et s’assurer que les équipes en Inde assurent la continuité du rollout et du support Niveau 4 sur les interfaces mises en place.
Piloter les différentes phases d’implémentation des évolutions du service (Gouvernance des externes). Participer à la communication des changements de processus aux différents interlocuteurs Saint-Gobain (RH, ITS, Management)
Activités opérations
 Dans le cadre de problèmes liés au service, rechercher les causes des problèmes et apporter une résolution, en suivant les règles de sécurité du groupe. S’assurer que les équipes en Inde ont les moyens d’effectuer les analyses de troubleshooting.
 Définir les Plans annuels d’opération sur les infrastructures liées au service, s’assurer que les documentations associées sont bien communiquées aux équipes opérationnelles en Inde et s’assurer de la bonne réalisation des opérations de maintenance récurrentes
 Apporter un conseil technique et opérationnel auprès des interlocuteurs des autres équipes GDI ( ITS, GDI Teams, Service Owners ou application owners )