Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 15 offres pour ce poste (Senior, Paris), le marché se situe autour de 600€/j (525€/j–660€/j).
Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil qui va intervenir sur la modernisation de la messagerie.
La mission consiste à intégrer l’équipe support technique afin d’assurer des activités de support niveau 3 sur la messagerie interpersonnelle.
Le prestataire interviendra dans un environnement complexe en phase de migration entre l’ancienne solution ICASSO (OBM) et la nouvelle plateforme MCE basée sur des technologies open source.
Missions principales :
- Prise en charge des tickets utilisateurs (Matisse, Icasso, Envol)
- Analyse et diagnostic d’incidents technico-fonctionnels
- Support niveau 3 sur les problématiques messagerie
- Lecture et analyse de logs Linux
- Rédaction et mise à jour de documentation technique et FAQ
- Contribution à la stabilisation de la plateforme en phase de déploiement
Contexte :
- +300 000 boîtes mail
- Projet stratégique interministériel
- Phase d’industrialisation et de déploiement à grande échelle
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
SCC est l'un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d'infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d'Europe (avec un C.A.de plus de 3 Md€ et 7500 collaborateurs en Europe). Notre métier : le conseil & Intégration d’infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d’infrastructure) Notre base clients est constitué des plus grands comptes privés et secteur public. Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d'un développement ambitieux, nous recherchons des Ingénieurs compétents dans les domaines suivants: système Windows, Unix, Linux, Virtualisation Messagerie, Poste de travail, stockage, sauvegarde...
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