Consultant Senior Change Management – Projet ERP IFS - Freelance

Taux journalier (TJM): 750

Dans le cadre d’un programme ERP stratégique à l’échelle européenne, nous recherchons un Consultant Senior en Conduite du Changement pour structurer, piloter et déployer l’ensemble des actions de change management liées à la mise en œuvre d’IFS prévue en 2026.

Le rôle couvre la stratégie, l’exécution opérationnelle, la coordination multi-pays et l’accompagnement des équipes métiers et locales. Le consultant interviendra en interaction directe avec la direction programme, les équipes métiers, IT et les relais pays.

Missions principales

1. Définition et pilotage de la stratégie de changement

• Élaborer la stratégie globale de conduite du changement pour le programme IFS.

• Réaliser les analyses d’impact organisationnels, process et compétences.

• Définir les plans d’action pour sécuriser l’adoption dans les différents pays européens.

2. Mobilisation et gestion des parties prenantes

• Cartographier les parties prenantes et mettre en place un plan d’engagement structuré.

• Animer les réseaux de relais locaux (key users, champions, managers).

• Assurer la coordination avec les équipes métiers, IT et les équipes locales.

3. Communication projet

• Concevoir et déployer le plan de communication : messages clés, supports, newsletters, événements internes.

• Garantir la cohérence et la clarté des messages auprès des différentes populations impactées.

4. Formation & montée en compétence

• Définir la stratégie de formation : parcours, modules, formats, calendrier.

• Superviser la production des supports pédagogiques (guides, tutoriels, contenus digitaux).

• Coordonner les sessions de formation et mesurer leur efficacité.

5. Accompagnement au déploiement

• Préparer les pays aux phases de go-live : readiness, communication, formation, support.

• Suivre l’adoption post-déploiement et piloter les actions correctives.

• Mettre en place les KPIs de changement et assurer un reporting régulier.

Compétences requises

Expertise métier & transformation

• Expérience confirmée (5–10 ans) en conduite du changement sur projets ERP.

• Connaissance des environnements IFS ou d’autres ERP majeurs (SAP, Oracle, D365).

• Maîtrise des méthodologies de change management (ADKAR, Prosci, Kotter…).

Compétences transverses

• Excellente communication orale et écrite.

• Capacité à fédérer, embarquer et influencer des équipes variées.

• Leadership naturel, sens politique, capacité à naviguer dans des environnements complexes.

• Anglais courant (B2/C1), indispensable pour le périmètre européen.

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Profil recherché

• Consultant senior autonome, structuré, orienté résultats.

• Expérience significative dans des programmes de transformation internationaux.

• Aisance dans les environnements multiculturels et multi-sites.

• Forte capacité d’analyse, de synthèse et de pédagogie.

• Disponibilité immédiate ou très rapide.